? 半島網2月14日消息 “各科室要密切配合、各司其責,做好納稅服務、健康檢測、病毒消殺等各項疫情防控工作?!薄耙紤]企業復工復產因素,確保工作正常開展?!币咔榘l生以來,國家稅務總局青島前灣保稅港區稅務局工作群里各種疫情防控工作提示不斷提醒著奮戰的工作者、守護著納稅人。疫情就是命令,崗位即是戰場,服務需顯真情。面對新型冠狀病毒肺炎疫情,保稅港區稅務局急納稅人之所急,積極統籌做好疫情防控工作,多措并舉確保納稅服務優質高效不間斷。
線上辦稅“不接觸”,彈性服務更貼心
為切實做好疫情防控期間的服務工作,保稅港區稅務局推出電子稅務局、熱線電話、微信咨詢、發票郵寄等一系列舉措,強化疫情防控相關稅收政策的宣傳輔導,“非必須,不窗口”,鼓勵納稅人和繳費人使用線上辦稅服務。對于疫情防控稅收優惠所涉及的重點企業進行重點關注,微信、電話一對一精準高效輔導,為疫情防控暢通綠色通道。接下來,保稅港區稅務局將在已實現“一次不用跑”事項的基礎上,進一步拓展網上辦稅事項,保證辦稅過程“不接觸”、“不聚集”,最大限度降低疫情傳播風險。
現場辦理“有秩序”,強化措施保平安
疫情發生后,該局黨委迅速成立了以“一把手”為組長的應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組,及時下發通知,合理部署疫情期間的辦稅服務工作。通過在服務大廳門口張貼提醒公告、對辦稅大廳無死角定時消毒、增設體溫測量登記點、全員上班佩戴口罩、實行干部輪崗制度和“日報告”制度等,嚴格落實疫情期間辦稅服務大廳的辦稅宣傳、體溫監測、應急值班、重點防護等措施。對于需到服務大廳辦理業務的納稅人,鼓勵使用預約辦稅服務,在符合政策要求的情況下,通過一次性告知、容缺受理等方式,高效從簡辦稅,確保疫情防控期間辦稅服務有秩序、不間斷。同時面向疫情防控重點企業和個人,提供辦稅繳費直通服務,保證服務事項快解決。
業務掌握“高水平”,防疫路上底氣足
為更高效服務納稅人,保稅港區稅務局結合上級文件要求,利用微信群、釘釘等線上渠道,在上下班前后的零散時間“晨學午測”,積極對業務骨干、青年干部及一線人員進行業務重點培訓,吃透政策,把握流程,穿插疫情防控期間需重點注意事項,做到處理業務問題與防控傳染風險兩不誤。同時下發了《砥礪前行扛使命 青春無悔勇擔當 國家稅務總局青島前灣保稅港區稅務局致全局青年干部的倡議書》,倡導廣大青年干部發揮青年之朝氣,鼓起前進之勇氣,在保重身體健康的同時繼續學習、勤奮工作,凝心聚力讓攻堅防疫更有底氣。
在新型冠狀病毒肺炎疫情防控的關鍵時期,保稅港區稅務局必將全力以赴打好防疫路上的攻堅戰,上下一心,科學統籌,做到防疫和服務工作兩不誤。
通訊員 宋佳 張銘 半島網記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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