?　　半島網(wǎng)2月14日消息 為助力做好疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，在保障征納雙方自身人身安全的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足納稅人的辦稅需求，青島市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局快速反應(yīng)、周密安排、科學(xué)部署，將防控與服務(wù)措施想在前面、做在前面，確保疫情防控期納稅服務(wù)安全有序不停檔。    

　　積極提倡“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。通過釘釘平臺(tái)、微信平臺(tái)等有效互聯(lián)網(wǎng)途徑，引導(dǎo)納稅人采取“非必要不進(jìn)廳”方式；充分發(fā)揮對(duì)外咨詢電話、征納平臺(tái)作用，解答疑難問題，引導(dǎo)預(yù)約錯(cuò)峰辦稅，允許紙質(zhì)資料線上傳遞，臨時(shí)將“實(shí)地核實(shí)”改“線上核實(shí)”，最大限度減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅次數(shù)；針對(duì)本周企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的情況，在統(tǒng)籌做好疫情防控、優(yōu)惠政策梳理落實(shí)等重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，預(yù)先篩選出原先需要實(shí)地核實(shí)的業(yè)務(wù)以及經(jīng)常辦理的企業(yè)，逐戶“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)；持續(xù)做好復(fù)工摸排工作，收集企業(yè)涉稅訴求，并著手開展“一對(duì)一”的服務(wù)。自2月3日起至今，三分局辦稅大廳共受理業(yè)務(wù)140筆，其中“非接觸式”辦稅135筆，占比96.43%，增值稅即征即退業(yè)務(wù)從申請(qǐng)到入賬由原先15個(gè)工作日縮短至2個(gè)工作日，累積辦理各類退稅350余萬元。

　　著力營(yíng)造安全高效的辦稅繳費(fèi)環(huán)境。安排專人每2小時(shí)對(duì)辦稅廳公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，所有上崗人員佩戴口罩和一次性手套，做到逢入必檢，對(duì)體溫異常人員將按程序第一時(shí)間報(bào)告帶離，并做好信息登記，要求納稅人進(jìn)入辦稅廳前佩戴口罩、測(cè)量體溫并做好個(gè)人信息登記，充分利用公告欄、電子顯示屏等渠道加強(qiáng)疫情防控宣傳，通過點(diǎn)面結(jié)合，為廣大納稅人營(yíng)造一個(gè)安全衛(wèi)生的辦稅環(huán)境。

　　落實(shí)優(yōu)惠政策筑牢企業(yè)后盾。上崗窗口人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總局、市局推出的肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策，利用辦稅及線上線下咨詢縫隙，最大限度了解企業(yè)涉稅訴求，對(duì)企業(yè)反映的實(shí)際涉稅費(fèi)問題依法給予最大限度稅務(wù)支持，落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策，務(wù)實(shí)有效為納稅人紓困解難，切實(shí)發(fā)揮一線稅務(wù)工作人員的拼搏精神，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

　　半島網(wǎng)記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]