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　　2月7日中午，趁著吃飯間隙，膠州市膠東街道政法委員、疫情防控心理疏導(dǎo)組組長(zhǎng)李明臣將《面對(duì)疫情，我們要學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)》、《“宅”家心行動(dòng)》、《面對(duì)疫情，我們?nèi)绾巫鲎晕倚睦矸雷o(hù)》三篇文章發(fā)到指揮部工作群，并請(qǐng)社區(qū)書記推送到各村莊工作群。“這些文章都是我們心理咨詢志愿者精心調(diào)挑選的，目的就是調(diào)節(jié)一下緊張氣氛”，李明臣告訴記者。

　　隨著疫情防控工作的推進(jìn)，居家隔離、一線工作者、普通大眾等各類群體容易出現(xiàn)不同程度的心理問題。為了更好地減輕心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，膠東街道決定建立心理疏導(dǎo)服務(wù)機(jī)制，成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，綜治中心、派出所、司法所、各社區(qū)負(fù)責(zé)人任成員的工作組，工作組吸納6名具有心理咨詢師證的機(jī)關(guān)干部、教師、醫(yī)生為志愿者。工作組建立了三項(xiàng)工作機(jī)制。實(shí)施推送服務(wù)機(jī)制，將膠州市心理咨詢平臺(tái)通過社區(qū)群、網(wǎng)格群、明白紙等方式推送給社區(qū)居民、機(jī)關(guān)干部、居家隔離人員，方便在線咨詢。將膠州社會(huì)心理咨詢中心、教體局心語熱線告知村民。

　　

　　實(shí)施上門服務(wù)。結(jié)合社會(huì)隨訪工作，上門為居家隔離人員上門提供服務(wù)，了解其心理變化，了解生活訴求，幫助解決遇到的困難，幫助順利度過隔離期。針對(duì)部分群眾在家待不住，上街聚堆聊天，由村莊成立勸導(dǎo)小分隊(duì)，已勸導(dǎo)人員50余人。

　　2月6日下午，小半窯村網(wǎng)格員在走訪中，有一居民反映，其擔(dān)心食物短缺。經(jīng)過網(wǎng)格員和心理咨詢師的一番心理疏導(dǎo)，其了解到目前商場(chǎng)、超市生活物資充足，心情得以平復(fù)。同時(shí)，根據(jù)他反映的情況，辦事處指揮部主動(dòng)聯(lián)系商場(chǎng)、超市，為村莊、小區(qū)提供生活物資配送服務(wù)。該處還實(shí)施關(guān)懷服務(wù)。各社區(qū)、村莊建立關(guān)懷機(jī)制，成立由村莊主要負(fù)責(zé)人牽頭，吸收善于做群眾工作，有較高威望的老黨員、志愿者參加參加，隨時(shí)關(guān)注特殊人群心理。密切關(guān)注機(jī)關(guān)干部、村干部等一線防疫人員的工作狀態(tài)，在大力挖掘、宣傳典型，鼓舞士氣的同時(shí)，合理安排輪休，使一線人員身心適當(dāng)放松。

　　半島記者 黃超

　　 [編輯: 王苗]