? 半島網(wǎng)2月7日消息 2020年春節(jié)期間,新型冠狀病毒疫情嚴(yán)峻,青島市公安機(jī)關(guān)戶(hù)籍服務(wù)窗口在做好疫情防范防治工作的同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳、市局工作部署,堅(jiān)持 “一次辦好”,落實(shí)好服務(wù)承諾,科學(xué)安排戶(hù)籍民警在崗值班,全力保障返鄉(xiāng)、探親群眾辦理戶(hù)籍、身份證等業(yè)務(wù)需求,展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌,受到群眾普遍好評(píng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視 重點(diǎn)跟進(jìn)
1月23日下午,山東省委常委、青島市委書(shū)記王清憲同志到市南分局觀海路派出所看望慰問(wèn)一線(xiàn)民警。期間,了解派出所轄區(qū)面積、人口、警力配置等基本情況,聽(tīng)取了百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家等情況的匯報(bào),與在場(chǎng)民警一一握手、親切交談。他表示,廣大干警節(jié)日期間堅(jiān)守工作崗位,為全市人民歡度春節(jié)付出了辛勤努力。在市政府“三民”活動(dòng)社情民意調(diào)查中,市民對(duì)公安工作滿(mǎn)意度達(dá)98.6%,居19項(xiàng)調(diào)查領(lǐng)域首位,取得近年來(lái)的最好成績(jī),人民群眾的評(píng)價(jià)就是最好的口碑。
1月24日上午,青島市副市長(zhǎng)、市局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)隋汝文深入基層一線(xiàn),督導(dǎo)檢查春節(jié)安保勤務(wù),看望慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的基層民警。在市北分局遼寧路派出所、嶗山分局遼陽(yáng)東路派出所,隋汝文同志實(shí)地察看了派出所營(yíng)區(qū)建設(shè)、戶(hù)籍服務(wù)窗口。隋汝文同志指出,當(dāng)前疫情防控工作與春節(jié)假期交織疊加,各級(jí)公安機(jī)關(guān)要增強(qiáng)大局意識(shí),切實(shí)履職盡責(zé),為群眾服務(wù)的工作要積極跟上。
市局戶(hù)政處根據(jù)各級(jí)部署要求,積極開(kāi)展工作。春節(jié)前進(jìn)行了周密部署,下發(fā)通知提出戶(hù)籍服務(wù)窗口建設(shè)、辦理事項(xiàng)、值班備勤、工作銜接等多項(xiàng)工作要求。重點(diǎn)對(duì)可能出現(xiàn)的“疫情”研究制定應(yīng)對(duì)措施,在確保民警自身安全的同時(shí),堅(jiān)持崗位不空、工作不拖、服務(wù)不打折扣。通過(guò)全市戶(hù)籍窗口民警的共同努力,實(shí)現(xiàn)了特殊時(shí)期的各項(xiàng)戶(hù)籍管理服務(wù)工作平穩(wěn)有序。
緊跟疫情 做好部署
根據(jù)青島市委市府領(lǐng)導(dǎo)要求和市局會(huì)議精神,結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作形勢(shì),1月23日下午,戶(hù)政處召開(kāi)會(huì)議對(duì)春節(jié)期間戶(hù)政窗口服務(wù)工作進(jìn)行在強(qiáng)調(diào)再部署,對(duì)春節(jié)期間戶(hù)籍窗口疫情防護(hù)和服務(wù)群眾工作提出了具體要求。 1月31日,戶(hù)政處處長(zhǎng)曾勇同志再次主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)《關(guān)于全警全力堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的動(dòng)員令》,并對(duì)做好疫情防控工作進(jìn)行研究部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào),疫情就是命令,防控就是責(zé)任。在疫情防控戰(zhàn)役打響的關(guān)鍵時(shí)刻,廣大黨員民警要不忘初心、牢記使命,切實(shí)增強(qiáng)戰(zhàn)時(shí)意識(shí),迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),積極投身疫情防控第一線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)青島公安的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各支部要把此次疫情防控作為提升黨建工作質(zhì)量、增強(qiáng)黨建工作活力的重要戰(zhàn)場(chǎng),加強(qiáng)活動(dòng)策劃,創(chuàng)新工作形式,豐富工作載體,進(jìn)一步增強(qiáng)黨建工作的引領(lǐng)力、號(hào)召力、凝聚力。每位黨員民警要始終牢記共產(chǎn)黨員身份,積極參加“亮身份、亮承諾,比作風(fēng)、比擔(dān)當(dāng)”“我是黨員,我在崗”等活動(dòng),在全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過(guò)全市戶(hù)籍窗口民警的共同努力,實(shí)現(xiàn)特殊時(shí)期的各項(xiàng)戶(hù)籍管理服務(wù)工作平穩(wěn)有序。
為民堅(jiān)守 盡職履責(zé)
1月24日至今,全市188個(gè)戶(hù)籍派出所服務(wù)窗口全勤值守,民警在崗在位,正常辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。期間。共辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)3136件,受理居民身份證2282張,辦理居住證2807張和居住登記5712人,接受電話(huà)及現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)3700余人次。
正月初三上午,市南分局江蘇路派出所轄區(qū)居民宿先生來(lái)到戶(hù)籍大廳窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),民警丁海燕審核后發(fā)現(xiàn)材料并不齊全。見(jiàn)宿先生面露難色,一邊安慰宿先生,一邊通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)相關(guān)信息。經(jīng)核實(shí)信息后,丁海燕采取容缺受理機(jī)制,對(duì)宿先生的申請(qǐng)材料進(jìn)行了預(yù)先受理,并一次性告知了宿先生需補(bǔ)充的材料和注意事項(xiàng)。宿先生對(duì)此非常感動(dòng),表示自己居住在國(guó)外,本次系回國(guó)探親,正月初一晚上抵達(dá)青島。正值疫情期間,今天是抱著試試看的心情來(lái)到所里的,沒(méi)想到民警不僅在崗在位,而且服務(wù)熱情,宿先生對(duì)民警說(shuō):“為你們的堅(jiān)守和服務(wù)點(diǎn)贊!”
大年初一,在黃島區(qū)城區(qū)居住的居民王x鵬(男,1985年生),因急事需辦理身份證,本以為派出所假日期間不辦公,抱著試試看的心態(tài)到黃島分局珠海派出所戶(hù)籍窗口詢(xún)問(wèn),該所急群眾所急,第一時(shí)間為其辦理完身份證業(yè)務(wù),深受群眾好評(píng)。
大年初四18時(shí)左右,平度市局云山派出所工作人員接到轄區(qū)曲埠村村干部電話(huà),稱(chēng)該村有人去世急需到派出所銷(xiāo)戶(hù)。工作人員立即回到單位,等待了半個(gè)小時(shí)左右,將近19時(shí)的時(shí)候,死者家屬終于趕到派出所,工作人員在確認(rèn)了相關(guān)手續(xù)以后,馬上辦理了注銷(xiāo)戶(hù)口手續(xù)。死者家屬感動(dòng)的說(shuō):“在疫情的非常時(shí)期,這么晚還麻煩你們?yōu)槲覀冝k理業(yè)務(wù),為你們的工作精神點(diǎn)贊!”
文 高哲
[編輯: 王君莉]
?