?　　半島網2月6日消息 疫情期間，減少人員接觸很重要，但是家中供水設施出現故障怎么辦？青島水務集團提醒，這些方法可以幫助市民在家中供水設施出現小故障時自己動手解決。

　　故障一：家中自來水管道漏水或無法止水

　　當家中自來水管道漏水或管道維修需要止水時，可以關閉家中自來水管道總閥門，對一些水表在家中的用戶，總閥門一般在水表前面。

　　常年不進行操作的閥門，可能會出現關閉不嚴。出現這種情況，可用一塊抹布墊在閥門手輪上逆時針旋轉幾圈然后再順時針旋轉到底，重復幾次即可完全關閉。

　　對水表在管道井中的用戶，請打開管道井門，找到自己家水表位置（如果家中漏水，水表一直轉的那個就是水表），將表前閥門關閉即可。

　　若打不開管道井門，可聯系所在小區物業，請物業協助打開管道井門或協助關閉閥門。對水表在樓外水表池內的，若無法快速找到水表位置，請及時聯系所在區域自來水公司協助維修。

　　故障二：家中水壓變小或突然停水

　　如果家中只有廚房或衛生間的水龍頭水壓變小，請利用工具將水龍頭的過濾網拆下進行清洗再安裝上即可。

　　若家中水壓低，而左右鄰居家水壓正常，請排查家中是否裝有前置水質過濾裝置或水質凈化器，如裝有此類設備，請及時對該設備進行清理或更換濾芯。

　　如上下樓和左右鄰居都出現水壓低或停水的情況，請及時撥打所在自來水公司服務電話進行咨詢或報修。

　　故障三：家中水表或水管被凍

　　若家中水表出現被凍住的情況，請及時撥打服務電話報修，維修人員將盡快聯系并進行更換。若家中水管被凍住，可以燒些熱水，并用熱毛巾包住被凍管道部分，或用電吹風對被凍管道部分進行吹掃，持續一段時間被凍管道即可解凍。解凍期間請保持水龍頭滴水，不要關閉水龍頭，待管道內的冰完全化開再關閉水龍頭。另外，化凍期間請觀察管道是否出現凍裂情況，如管道出現凍裂請立即停止繼續解凍，并及時聯系我公司進行管道更換，我公司可提供有償管道更換服務。

　　其他日常用水小常識

　　常識1：如何操作自來水閥門

　　閘閥：此類閥門逆時針旋轉手輪為開，順時針為關閉。

　　球閥：此類閥門手柄與管道平行時為開，手柄與管道垂直時為關。

　　常識2：如何讀水表

　　表盤中黑色梅花輪轉動表示水表中有水流動，證明此時正在用水。若黑色梅花輪不動則表示無水流動，證明此時沒用水。若用水但水表黑色梅花輪不動，請及時聯系工作人員，及時更換。表盤中黑色數字就是使用的水的累計值。黑色數字從左向右讀取，最小位數是個位數。

　　常識3：燒開水后容器內有白色沉淀

　　自來水燒開后，有一層白色漂浮物、燒水容器底部有白色沉淀，這是因為自來水中有含有豐富的礦物質，在加熱后部分礦物質脫水后析出碳酸鈣等不溶解于水物質，這些物質對人體無害的。

　　用自來水沖洗容器，干燥后，容器壁會出現斑點，這是我們通常所說的水漬，這也是因為自來水里邊富含礦物質在大氣中風干脫水后產生的碳酸鈣等不溶解于水物質，這些物質也是對人體無害的。

　　另外，有的時候您會感覺自來水（冷水）有一股消毒劑的氣味，這是因為為防止管道內的自來水產生細菌等微生物，按照國家飲用水衛生標準（GB5749-2006）要求，所有自來水在出廠前必須添加次氯酸鈉消毒劑的緣故，對人完全無害，可以放心使用。

　　只要掌握了以上方法和常識，家中自來水小故障基本就可以自己動手解決了。當然，如果還有其他需求，可以撥打水務集團服務熱線96111以及各公司的服務咨詢電話，工作人員將為提供優質的供水服務。

　　咨詢服務電話：

　　青島水務海潤自來水集團有限公司：82868418

　　青島水務膠州自來水有限公司：87203111

　　青島水務高新海潤水務有限公司：68687016

　　記者 孫貼靜

　　 [編輯: 王君莉]