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半島網2月5日消息 日前,城陽區一跑腿小哥在為消費者代買酒精時,私自將藥店原本售價13元的酒精,以120元的高價賣給消費者,消費者不明就里,將“哄抬物價”的藥店投訴至城陽區市場監管局城陽市場監管所,幸虧執法人員明察秋毫,既還了藥店清白,又將做假的跑腿小哥繩之以法。目前案件已經移交公安機關處理。
現場執法
正月初二,城陽區市場監管局城陽市場監管所收到一封關于酒精的消費投訴,恰逢抗擊疫情最緊要關頭,執法人員第一時間到達被投訴的某藥店調查取證。執法人員檢查發現,該款酒精明碼標價為13元,與投訴人付款的120元相差甚遠,遂調取該店監控視頻和電腦銷售記錄,均顯示該時段此藥店處于閉店狀態,銷售記錄也是空白。經了解,離該店不到200米是同一藥店的另一家連鎖店,是否存在店面地址信息錯誤呢?執法人員立即奔赴另一家藥店,并調取了全天的銷售記錄,讓人意外的是,此訂單也不存在。后經總部全面核實,也未能發現此訂單。
與此同時,投訴人為執法人員提供了負責此次送貨的跑腿小哥的快遞路線、藥店門頭和付款碼截圖。一邊是投訴人有截圖和消費記錄,一邊是藥店關門歇業,銷售記錄空白,到底孰是孰非?匪夷所思的現象讓職業敏感的執法人員即刻感到,這起看似簡單交易的背后,一定隱藏著不可告人的秘密,疫情當前,執法人員下定決心,徹查真相,既還消費者一個真相,又要維護國家法律的尊嚴。
經深入調查核實,投訴人通過M團跑腿下單,跑腿費顯示為19元,跑腿小哥接單后,電話告知投訴人此酒精售價為120元,需先行墊付,投訴人同意后,跑腿小哥先后上傳了藥店店位置截圖、門頭照片、酒精截圖和付款截圖。其中,他所出示的先行墊付費用(120元)截圖,收款方為“**藥業”。但前期執法人員已經查實,**藥業并沒有這筆120元的經營收入。原來跑腿小哥為了讓投訴人相信這120元的消費轉賬,私自將自己另外一個收款帳戶名修改為“**藥業”,并截圖欺騙消費者。
至此,事情的真相已然呈現在執法人員眼前。目前,執法人員已將此案移交公安機關,相信等待跑腿小哥的必將是法律的嚴懲。城陽區市場監管局提醒消費者舉一反三,引以為戒,切實提高自我防范意識,明明白白開心消費,快樂享受愜意生活。
通訊員 孟令勝 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]