?　　半島網2月4日消息 新年伊始，青島市即墨區稅務局辦稅服務廳迅速投入疫情防控與納稅服務工作中，全力完成各項任務。

　　做好預案，不打“無準備”戰役。即墨區稅務局辦稅服務廳于上班前三日，召集骨干力量召開緊急會議，制定辦稅服務廳疫情防控應急預案。嚴格執行應急預案，提前安排、落實好上崗人員，細化防控工作流程，做好通濟街辦稅廳和政務服務中心辦稅廳防護物資的分配和放置等工作。

　　強化宣傳，力求“無接觸”辦稅。年后開工前，根據疫情變化和上級部署，辦稅服務廳第一時間開啟疫情防控工作，專門制作《即墨區稅務局關于提倡網上辦稅 防范新冠病毒的倡議書》和《即墨區稅務局“辦稅不見面”系列宣傳》，通過微信、“釘釘”征納溝通平臺等宣傳線上辦稅，使納稅人盡可能通過電子稅務局、手機APP、郵寄等非接觸式途徑辦理業務，減少現場辦稅，防控疫情擴散。

　　平臺跟進，業務“無見面”咨詢。在大力提倡網上辦稅的同時，熱線咨詢、征納溝通平臺同步跟進。做好熱線電話指導，對能夠通過電腦或手機、郵寄等方式辦理的業務，引導納稅人盡量不到現場辦理，并為納稅人提供流程指導。對通過熱線或征納溝通平臺咨詢的納稅人，答復更加耐心細致，盡可能使納稅人辦稅更快捷。

　　進廳防護，做好“無間斷”保障。在辦稅服務廳入口及辦稅服務廳LED顯示屏持續播放宣傳標語，提示納稅人戴好口罩、做好登記，獲取納稅人理解支持、協作配合。在辦稅服務廳入口設置疫情防控登記與檢測區，進廳人員首先進行體溫檢測，并實名登記，做好臺賬。前一位納稅人辦理完畢離開后，首先進行場地消毒，再辦理下一位納稅人的業務，力求為納稅人提供無間斷防護。辦稅服務廳每天定時通風、消毒，保持潔凈安全。

　　工作日前兩日，即墨區稅務局辦稅服務廳辦理的現場業務中，涉及蔬菜供應、防疫器材銷售等，即墨局在以最嚴格的措施落實好疫情防控政治責任的前提下，全力服務和安全保障一線稅收工作有序進行。辦稅服務廳負責人說：“疫情防控、納稅服務，是工作也是責任。全體稅務人員將堅守疫情防控前沿陣地，與全體納稅人一起，堅定信心，共同戰‘疫’。”

　　通訊員 王月  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]