?
半島網1月30日消息 面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,連日來,市南區市場監督管理局提高責任意識,加強防疫放控期間消費投訴受理,解民憂,采取有效措施,打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰。
執法人員正在進行檢查
一是全力維護轄區市場秩序,保障消費者合法權益。及時流轉、處置各類投訴舉報為了確保群眾反映的問題及時得到處理。二是市南區局工作人員主動放棄休假,積極投入到當前防疫放控工作當中,全力做好各類投訴舉報的流轉溝通工作。各市場監管所第一時間聯系投訴人,積極介入調解,及時化解糾紛。截至29日14:00,全區處置各類投訴舉報共計129件,化解輿情6起,為消費者挽回經濟損失25000余元。三是規范經營行為接到疫情情報后,市南區局第一時間發布消費提示和警示,提高經營者和消費者的責任意識。四是組織各單位工作人員對餐飲、住宿、藥店等行業領域的經營單位加強監管力度,尤其是對在售防疫用品的價格及質量情況進行檢查。各部門各單位綜合采取走訪、行政約談、短信提示等方式,規范經營行為,確保群眾合法權益不受侵害。五是嚴厲打擊違法行為。對于防疫防控期間群眾反映集中的價格違法、銷售假冒偽劣防護用品的行為,加大了打擊力度,查處了涉嫌銷售假冒偽劣口罩案件1起,查處價格類舉報件5起,并進行移交。
通訊員 姜峰 呂斌 記者 王君莉
[編輯: 王君莉]