?　　半島網1月29日消息 生命重于泰山，防控就是責任。為做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的納稅服務應對工作，青島市黃島區稅務局黨委第一時間召開電話會議，迅速做出反應，制定相關服務應對方案，采取一系列措施將疫情對正常納稅服務工作帶來的不利影響降到最低。

　　黃島區稅務局通過微信、官網、丁稅寶等線上方式發布辦稅提示，鼓勵納稅人在疫情期間盡可能運用網上辦稅廳。黃島區稅務局成立咨詢專班和疫情防控領導小組，將著力點放在強化電話咨詢方面，要求黃島區稅務局各單位各部門都公開一部對外咨詢電話，并于1月29日開始統一在丁稅寶公布并對納稅人推送宣傳，每一部咨詢電話都會配備相關業務專家來解答納稅人的咨詢問題，嚴格落實首問責任制要求，認真解答納稅人的涉稅需求。對于咨詢頻率預估值最高，納稅人最關心的稅收業務網上辦理方式、郵寄發票、網上代開發票等問題，黃島區稅務局開展了全局系統性學習，要求每一個人都可以做到對外進行準確答復。同時為了增加納稅人的理解和可操作性，黃島區稅務局還專門為此制作了H5宣傳動畫，供納稅人學習。

　　疫情防控領導小組在節假日期間也已經開展工作，雙管齊下，一方面聯系管理稅務大廳的機關事務局以及管理二手房交易中心的物業等部門，聯合展開辦稅大廳入門檢測、室內消毒等一系列防護措施；另一方面清點后備資源，保障口罩、防護手套、紅外線體溫儀、消毒液、洗手液等一系列防護物品的質量和數量。確保節后辦稅廳的防護措施到位，打造一個納稅人可以放心使用的辦稅場所。

　　黃島區稅務局的一系列動作隔著電話與屏幕溫暖人心，對于此次疫情的迅速反應也得到了納稅人的點贊。該局黨委書記、局長袁博表示，將會整合全局資源加強線上咨詢指導力度，讓納稅人感受到非必須不窗口的服務質效，減少疫情的發生。下一步，黃島區稅務局將會采取非常對策，各類審核審批涉稅事項一律內部流轉，按容缺受理的要求簡化辦理流程實施快速受理，減少納稅人在大廳逗留的時間，來進一步保障納稅人的安全。

　　通訊員 范皓杰  記者 徐圓

　　 [編輯: 張珍珍]