?　　半島網(wǎng)1月23日消息 春節(jié)期間，青島郵政堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持價(jià)格不漲、服務(wù)不減，開啟“春節(jié)無休”模式，確保滿足島城廣大人民群眾的用郵需求。期間，全市各攬投部和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，正常提供郵件的攬收和派件工作。在青島郵區(qū)中心局內(nèi)，函件和包裹的收寄量出現(xiàn)井噴式增長，青島郵政承諾，“春節(jié)不打烊”，在人們歡度新春佳節(jié)的時(shí)候，郵政人的腳步?jīng)]有停歇，他們?nèi)匀粓?jiān)守崗位。

　　

　　郵政春節(jié)“不打烊” 服務(wù)不停步

　　“姑娘，現(xiàn)在的報(bào)紙都可以網(wǎng)上訂了嗎？麻煩你幫我操作操作行不？”青島郵政投遞局挪莊投遞部的發(fā)行員于姍姍接過一位到投遞部準(zhǔn)備訂報(bào)紙的大姨的手機(jī)，耐心的為大姨講解網(wǎng)上訂閱的操作步驟。春節(jié)將至，說起家里忙年，于姍姍幸福的說家人對自己工作很支持，自己堅(jiān)守工作崗位沒有顧慮。

　　隨著多家社會快遞公司的相繼歇業(yè)，很多電商企業(yè)老板不得不提前關(guān)門。青島鄭委有限公司的鄭老板卻一點(diǎn)也不著急。1月22日下午，青島郵政寄遞事業(yè)部浮山后攬投部的攬投員已經(jīng)像往常一樣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)他的公司開始攬收。“在寄遞行業(yè)中，郵政快遞的最大優(yōu)勢就是全國通達(dá)，全年不休的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。別的快遞公司即使不休也要加收服務(wù)費(fèi)，關(guān)鍵時(shí)刻還是‘國家隊(duì)’靠得住。”鄭老板由衷的說。

　　為確保郵件運(yùn)營，青島郵政對內(nèi)部處理、運(yùn)輸、投遞等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了周密部署，全力組織疏運(yùn)和派件投遞，確保郵件不積壓、不滾存，讓用戶在春節(jié)期間能夠及時(shí)寄出、收得到。

　　

　　青島郵區(qū)中心局迎戰(zhàn)春節(jié)旺季高峰

　　忙碌的不只是青島郵政各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，還有青島郵區(qū)中心局郵件處理中心的員工們。隨著春節(jié)的臨近，快遞郵件數(shù)量劇增，目前郵政正面臨著不亞于鐵路春運(yùn)的“快遞春運(yùn)”。工作人員在各自崗位上緊張地忙碌著，矩陣+小件分揀機(jī)也“火力全開”，郵件處理量持續(xù)保持“高開高走”態(tài)勢，據(jù)了解，1月5日至1月21日，青島市郵區(qū)中心局日均裝卸量達(dá)31萬袋/件，合計(jì)525萬袋/件，與去年同期相比增幅72%。青島市郵區(qū)中心局采取多項(xiàng)措施有效應(yīng)對旺季郵件處理高峰。

　　1月21日，青島市郵政管理局局長王華與青島市快遞協(xié)會有關(guān)人員一起，到青島郵區(qū)中心局陸運(yùn)中心調(diào)研和慰問一線員工。王華局長詢問了陸運(yùn)中心春節(jié)前快遞包裹業(yè)務(wù)量處理情況，對對青島郵政多年來作為國企在業(yè)務(wù)旺季和重大活動期間勇于擔(dān)當(dāng)，肩負(fù)行業(yè)責(zé)任和國家隊(duì)使命給與高度評價(jià)。青島郵政公司黨委書記韓全勝代表青島郵政對市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)前把青島郵政作為第一個(gè)快遞企業(yè)慰問單位表示感謝，監(jiān)管部門的節(jié)前慰問充分體現(xiàn)了對青島郵政的高度重視和信任，韓全勝書記表示，青島郵政將不辱使命，在春節(jié)前旺季做好寄遞業(yè)和普服各項(xiàng)工作，為提高用戶滿意度和春節(jié)期間市民的安全用郵交上一份滿意的答卷。

　　

　　堅(jiān)守服務(wù)“最后一公里”

　　“您稍等我?guī)追昼姡荫R上就送上來！”臘月二十八上午11點(diǎn)，青島郵政寄遞事業(yè)部李村攬投部投遞員小張已經(jīng)送完了早上的第一批郵件，正在趕回?cái)埻恫坷^續(xù)取下一批要配送的郵件。他說這已經(jīng)是他第8年在春節(jié)期間提供快遞服務(wù)了。“春節(jié)期間很多代投點(diǎn)已經(jīng)關(guān)門了，與以往不同的是70%以上的件需要挨家挨戶送上樓，投遞難度很大。有時(shí)要晚上七八點(diǎn)鐘才能回家，都沒時(shí)間置辦年貨。但想著市民們還等著這些年貨，我們辛苦點(diǎn)也值得。”

　　在郵政投遞崗位上工作十多年的投遞員古光來，多年來收到的用戶表揚(yáng)信和表揚(yáng)電話已經(jīng)數(shù)不清了。春節(jié)期間，古光來說，他會繼續(xù)站好這班崗，及時(shí)將每天的“新鮮事”和黨的聲音給用戶送去。

　　青島郵政寄遞事業(yè)部挪莊包裹投遞員高蒙蒙每天在接卸郵件的時(shí)候都鼓舞投遞員們“擼起袖子加油干，用戶還在家里等咱送買的年貨呢！”高蒙蒙說：“堅(jiān)守在崗位上看到用戶們收到包裹的笑臉覺得一切都值得，咱們郵政人有擔(dān)當(dāng)！”

　　此外，青島郵政指揮調(diào)度中心實(shí)行24小時(shí)值班，對收寄、內(nèi)處、運(yùn)輸、投遞環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)控，根據(jù)各環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析寄遞網(wǎng)運(yùn)行趨勢，預(yù)報(bào)增量和運(yùn)行狀態(tài)，提前采取保障措施，確保寄遞網(wǎng)運(yùn)行順暢。春節(jié)期間，青島郵政各條陸運(yùn)干線正常發(fā)運(yùn)。

　　記者 梁湘

　　 [編輯: 宗瑞琪]