?　　半島網(wǎng)1月8日消息  進入2019年12月以來，流感紛紛來襲，兒童頻頻中招，加上冬季又是呼吸道疾病的高發(fā)季，各大醫(yī)院兒科門診人滿為患。青島市第三人民醫(yī)院兒科門診也是人潮涌動，掛號自助區(qū)、候診區(qū)、小兒輸液區(qū)域排滿了帶孩子看病的家長，兒科醫(yī)護人員也全員進入“作戰(zhàn)”狀態(tài)。

　　

　　

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年12月兒科門診量月突破1.3萬人次，是平時正常門診量的2倍。兒科現(xiàn)每天達到600多診次，而且就診患者數(shù)量每日遞增，門診排起大長隊。為緩解這波“就醫(yī)潮”，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)門診部、護理部現(xiàn)場調(diào)研、分析、調(diào)控，并開辟了新區(qū)域為患兒及家長服務(wù)。增加的新診區(qū)為兩個診區(qū)、兩個兒童輸液區(qū)，同時，兩套專家、護理組也進行診療服務(wù)。在這種緊急的形勢下，我院調(diào)配各區(qū)域引導(dǎo)人員，全力以赴支持增援兒科的診療，把醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)和品質(zhì)放在第一位，為患兒和家長提供最好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　有家長表示，一早就帶孩子到醫(yī)院，但是隊伍實在太長，已經(jīng)排了一個多小時。雖有抱怨，但該家長也表示理解：“門診醫(yī)生也忙得不得了，嗓子都累啞了。”通過對診區(qū)的改造，兒科門診目前已有效地分流患者，將醫(yī)療資源合理化分配，避免了人員密集的交叉感染，縮短了就診時間。

　　

　　在兒科門診的“重災(zāi)區(qū)”，經(jīng)常聽到孩子們說：“媽媽，我餓了。”許多來我院查體的人群也需要空腹。針對門診患者及家屬就餐不便等問題，我院門診大廳新增便民餐飲服務(wù)，來滿足廣大群眾的用餐需求。餐廳提供新鮮的面包、點心、奶茶、咖啡等健康餐飲，不僅提升了患者及家屬的就醫(yī)體驗，同時也讓患者吃得放心，吃得滿意。

　　通訊員  馬成亮 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 王君莉]