? 半島網12月6日消息 12月3日,青島機場接到一名泰國旅客來電,他不慎在機場停車場附近丟失裝有護照等重要資料、物品的行李箱,十分焦急。青島機場工作人員收到信息后,一邊安撫旅客情緒,一邊立即組織力量幫助旅客迅速查找失物。
三名工作人員兵分幾路,按照旅客從飛機上到機場的活動區域進行地毯式排查。經歷了9分鐘的“全機場”式查找后,行李箱終于找到了!工作人員第一時間將這個好消息告知旅客。旅客來到失物招領柜臺后領回了自己的行李箱,并向工作人員表達了自己的感謝。
這名旅客說,他一來到中國便經歷了傳說中的“人在囧途”,青島機場員工的工作效率和熱情服務深深地感動了他,讓他感受到了濱海城市的親切與溫暖。踐行真情服務,把每一位旅客當成自己家人,這就是青島機場的待客之道!
2019年青島機場失物招領幫助失主找回重要證件、巨額現金、名貴電子產品、隨身大小物件等遺失物品共計5440件。青島機場溫馨提示:人在旅途別著急,請帶好隨身攜帶物品。
通訊員 葉娜 張倩倩 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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