? 半島網10月17日消息 近日,城陽區稅務局工作人員在逐一同社保費繳費人電話核實扣款銀行賬戶時,發現了一樁“怪事”,一位跨區遷移的繳費人在遷移后,銀行賬戶一直未扣款,系統內也查不到其協議信息,讓工作人員頓生疑慮。
據了解,繳費人韓女士以前在平度市參保繳費,已通過銀行扣費10余年,2018年10月,韓女士將參保信息遷移到城陽區,但銀行賬戶卻一直未扣款,期間,韓女士稱接到過街保中心工作人員的簽約通知,自己也前往農商銀行重新簽訂了代扣協議,盡管協議重新簽訂,稅務人員在系統內卻查詢不到其協議信息。
為確保韓女士順利簽約扣費,城陽區稅務局工作人員聯系了區人社局、街保中心了解詳情,韓女士參保信息于2018年12月由平度遷移至城陽,2018年繳費信息在平度生成,跨區遷移后代扣協議未能生效,故而導致扣款失敗;隨后,工作人員又聯系農商銀行了解該繳費人再次簽約情況,原來,韓女士僅將社保費存入其銀行卡,并未重新簽訂代扣協議,在農商銀行協助下,韓女士返回原業務網點順利簽訂了代扣協議,一場“烏龍”圓滿解決。
一份小扣款協議的成功簽訂,體現出城陽區各相關部門之間的密切協作,再次檢驗了城陽區社保服務格局和工作質效。自城鄉居民兩險劃轉稅務征收以來,城陽區稅務局一直堅定“不忘初心、牢記使命”的信念,始終把繳費人的利益放在首位,積極與區人社局、街保中心、經辦銀行等單位密切合作,及時解決繳費人遇到的各類問題,展現出了城陽區社保費征繳工作服務的大格局。
通訊員 孔晶 仇春芳 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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