?
半島網(wǎng)9月3日消息 近日,城陽區(qū)稅務(wù)局入駐城陽市民中心,為市民提供一站式便民服務(wù)。9月3日,城陽市民中心正式啟用,城陽區(qū)稅務(wù)局新辦稅服務(wù)廳也正式運行,更舒適的辦稅環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),讓新大廳在入駐第一天就獲得了納稅人的好評。
城陽區(qū)稅務(wù)局入駐城陽市民中心
據(jù)了解,新的辦稅服務(wù)廳共有52個辦稅窗口,設(shè)置了自助辦稅區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、填單臺、約談室等功能區(qū),擺放了自助辦稅機、云桌面等設(shè)備共69臺,新大廳啟用后,窗口人員重新整合劃分,將時間投入在導(dǎo)稅人員事前審核服務(wù)中,壓縮窗口辦稅和納稅人等候時間,同時增設(shè)自助設(shè)備咨詢輔導(dǎo)人員,逐步引導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局和自助辦稅設(shè)備完成相關(guān)業(yè)務(wù),以“網(wǎng)路”取代“馬路”,提高辦稅效率。
“沒想到辦稅環(huán)境這么舒適,辦稅時心情都變好了。”正在辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)的王先生感慨道,“舒適、整潔”是納稅人對新辦稅服務(wù)廳的一致評價。據(jù)悉,在提升服務(wù)的基礎(chǔ)上,新大廳的硬件設(shè)備也全線升級,將納稅人等候區(qū)座椅統(tǒng)一更換為沙發(fā)凳,增設(shè)了閱讀區(qū)和文印區(qū),布設(shè)5GWIFI信號,后期市民中心內(nèi)還將配備心理咨詢師,為納稅人提供咨詢服務(wù),不斷優(yōu)化納稅人的辦稅體驗。
“城陽區(qū)將行政審批服務(wù)、公共資源交易、稅務(wù)、不動產(chǎn)、社保、醫(yī)保、婚姻登記等辦事場所進(jìn)行整合,統(tǒng)一在城陽市民中心提供服務(wù),城陽區(qū)稅務(wù)局入駐后,將與區(qū)內(nèi)各單位共同提供近450項服務(wù),為納稅人帶來‘進(jìn)一扇門,辦所有事’的便捷。”城陽區(qū)稅務(wù)局工作人員介紹。
記者 徐圓
[編輯: 王君莉]