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半島網8月23日消息 為提升繳費體驗,維護繳費人權益,保障政府性非稅收入征收,8月23日上午,青島萊西市稅局聯合即墨市稅務局、平度市稅務局舉辦了納稅人大講堂,共100余名機關事業單位繳費人參加了此次培訓。
活動現場
培訓會上,工作人員對機關事業單位社會保險費繳費方式、繳費單打印流程、社保ARM機自助辦稅終端操作以及殘保金、工會經費等相關政策進行了詳細講解,確保繳費人對辦理流程、相關政策等應知盡知,全面掌握。現場氣氛活躍,繳費人對降費政策等方面問題進行現場提問,稅務人員針對繳費人所提出的疑點、難點問題進行了一一解答。
“社會保險費率降低以來,我們對繳費比例、失業保險費率、工傷保險費率等內容掌握不太準確,這次大講堂以機關事業單位社保費政策為專題,針對性高,實用性強,講解透徹,真希望以后多舉辦這種專題培訓。”市民政局工作人員小徐說。
萊西市稅務局劉道平副局長表示,以往采取“你講我聽”的培訓形式,效果并不理想。通過征求納稅人意見建議,今年以來,我們在常規培訓形式的基礎上,大幅增加了“你問我答”環節,從今天納稅人反響來看,效果不錯。下一步,萊西市稅務局將繼續探索好的培訓方式和服務方式,持續提高納稅人和繳費人的辦稅體驗。
通訊員 李華 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]