?
半島網(wǎng)8月9日消息 “駕駛員師傅們很辛苦、很忙碌,希望你們憑借過硬的駕駛技能、豐富的營運經(jīng)驗、熱情溫馨的服務(wù),讓廣大乘客相信:選擇我,更安全、更專業(yè)、更放心、更有保障……”
市交通運輸局印發(fā)25000份倡議書
為進一步規(guī)范我市出租汽車經(jīng)營行為,維護出租汽車客運市場秩序,提升出租汽車行業(yè)服務(wù)品質(zhì),近日,青島市交通運輸局印發(fā)了《心中系牢“紅飄帶” 我為島城添光彩——致島城全體出租車駕駛員師傅們的一封信》,向廣大出租車駕駛員發(fā)出倡議:堅守職業(yè)道德,守法經(jīng)營,規(guī)范服務(wù),文明待客,不拒載,不議價,不甩客,不宰客,不繞路,按規(guī)定使用計價器;樹立“乘客無過錯”意識,自覺提升服務(wù)品質(zhì),守護好每位乘客前行的路,讓文明熱情的種子撒播在城市的每個角落,讓每一位乘客留下“青島景美人更美”的印象,以新姿態(tài)、新面貌、新成績,迎接中華人民共和國成立70周年!
據(jù)了解,《致全市出租車駕駛員師傅的一封信》近期將由青島市各級交通運輸主管部門會同屬地出租汽車企業(yè)發(fā)放到全市每一名出租車駕駛員手中。記者還了解到,以發(fā)放倡議書的形式教育引導(dǎo)廣大駕駛員守法、規(guī)范、文明服務(wù),是全市各級交通運輸主管部門提升出租汽車行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要措施之一。據(jù)悉,市交通運輸局還將通過邀請專家通過廣播電臺進行宣講、在出租車車載顯示屏滾動播放服務(wù)規(guī)范、開發(fā)專門手機學(xué)習(xí)軟件供駕駛員線上學(xué)習(xí)等措施,著力增強駕駛員文明服務(wù)意識。
在開展倡議活動的同時,交通運輸執(zhí)法部門將進一步加大對青島市出租客運市場的整治力度,對查實的各類違法違規(guī)行為將依法嚴(yán)肅處理,嚴(yán)懲行業(yè)“害群之馬”,維護出租客運市場經(jīng)營秩序,為廣大市民、游客提供更加安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。
通訊員 董陽 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]