?　　半島網8月7日消息 8月7日中午，國家稅務總局青島市市北區稅務局山東路南辦稅廳，20余名稅務人員正在召開“導稅服務找茬會”，他們緊緊圍繞金牌導稅員標準規范為每一位上臺展示的稅務人員查找不足、糾正動作。據悉，這是該局正在的開展“爭當金牌導稅員”活動的系列舉措之一。

　　

展示文明導稅手勢

　　導稅員的職責是引導和幫助納稅人辦理各類涉稅事項，特別是較為繁瑣、疑難的涉稅事項，其服務形象尤其是質效如何，直接決定著納稅人對稅務機關的整體印象。“通過開展導稅服務找茬會，我們既可以提前發現自身服務形象方面的問題，及時加以改進，又可以從納稅人的角度反思涉稅事項辦理和審批流程中的不足，從而達到便民辦稅、轉變職能、優化服務的目的。”市北區稅務局納稅服務廳相關負責人告訴記者。

　　

導稅服務找茬會現場

　　下一步，市北區稅務局將在不斷優化納稅服務方式的同時，著力培養一批“金牌導稅員”，積極秉承“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務理念，將導稅服務打造的更有深度、更有溫度，切實提升納稅人的獲得感和滿意度。

　　通訊員 萬云軍 孫玉白  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]