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半島網8月2日消息 7月30日,市民李女士將一面錦旗送至青島地鐵大廈,一見面李女士緊緊握住地鐵員工李曉寒的手,激動地說道:“這部手機里有大量重要文件,對我丈夫至關重要,感謝咱們地鐵員工的幫助!”
市民李女士將一面錦旗送至青島地鐵大廈
日前,在773路公交車上,司機師傅的一聲詢問打破了車廂內的寂靜:“誰的手機落在這兒了?”正在上班路上的地鐵員工李曉寒從迷糊中驚醒,四下查看一番,原來是有人把手機遺落在了座位上,只見一名男子神態慌張,順手拿起手機下了車。
膽大心細的李曉寒察覺到異樣,便馬上和另一位熱心乘客下了車,就近攔住了這名男子。男子頓時驚慌失色,把手機徑直塞到李曉寒手里,頭也不回地跑了。
雖然拿回了手機,但是該如何和失主取得聯系呢?正在此時,手機屏幕突然亮了,一個未接來電的消息引起了李曉寒的注意。李曉寒試著回撥了幾次,打通后的電話那端傳來了失主李女士焦急的聲音。
由于事發在上班途中,匆匆趕路的李曉寒在電話里與李女士核對無誤后,將手機移交至附近的民警室。隨后,李女士焦急地趕回民警室,看到完好無損的手機,失而復得的心情溢于言表。
接到李女士打來的電話后,李曉寒長舒了一口氣,心里的石頭也算落了地,她委婉拒絕了李女士當面重謝的提議,說道:“我只是青島地鐵一名普通的員工,這是我應該做的。”
作為地鐵人的李曉寒,不僅有優秀的專業素養,更有著高度的責任意識,展現了青島地鐵良好的服務形象。青島地鐵溫馨提示,失而復得的經歷雖然珍貴,但在出行中還是要保管好自己的貴重物品。若在乘坐地鐵時有尋物的需要,可以撥打服務熱線0532-55770000尋求幫助!
記者 徐圓
[編輯: 王君莉]