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海大麥島社區網格員把居民當家人 用真情贏得居民點贊

2019-08-02 14:43   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島網8月2日消息 “我們院子里前年時候來了位小姑娘,見人就笑,經常在小區里走動,后來聽說是社區派來的網格員,如今這個小姑娘,對家屬院里各戶的情況,比我們這些老住戶都熟悉……”家住海大麥到社區二十二所家屬院的孟冬梅向記者介紹道,她口中的這位小姑娘就是海大麥島社區網格員王麗麗。自2017年到崗以來,王麗麗一直負責中國電子科技二十二所周圍區域的巡查,她熱心為樓棟居民提供服務,跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動傳達社居委工作方面的要求。在居民眼中,她像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區的每一個角落,細心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區民生的幸福網。

  



  帶著愛心去工作,關愛空巢老人

  在家屬院里住著一位80歲的空巢老人,老人名叫田育庶,退休前是二十二所的科研工程師,退休后也依舊專注于科學研究。網格員王麗麗便是老人家里的常客,不是親人勝似親人。“我一個人在家,外加總是專注于搞科研發表文章,麗麗得知此情況就會經常來幫我打掃衛生,我感到很過意不去。”田大爺對記者說道。“田大爺老伴兒去世的早,兒子在新疆工作,他常年一個人在家,非常不容易,這不快過年了么,我只要有空就上老人家幫他收拾收拾屋子。”王麗麗告訴記者。去年過年前,王麗麗和社區另一位網格員王志強兩人來到田育庶老人家里,花了整整一下午的時間,將老人的廚房里里外外清潔了一遍,原先油漬沾手的臺面如今變得锃光瓦亮。王麗麗說:“愛是一種力量,它能相互傳遞,能消除一切困難。帶著愛心去工作、去生活,一切都會變得簡單、愉悅。”

  為居民排憂解難,汗水澆開幸福花

  “麗麗簡直比親生孩子還要親,沒有她,我這么些家具真不知道怎么辦了……”采訪中,今年80歲的陸嘉瑛激動地說道。陸阿姨也是一位空巢老人,之前一直在北京居住,近期回到青島辦理退休事務,以及想把家里的家具運到北京去。“我有個女兒,在北京工作,挺忙的整天,哪有時間回青島弄這個給我,聽鄰居說有事找叫王麗麗的一個網格員,我就嘗試著找到麗麗。”接到老人的電話,正發著燒的王麗麗二話不說便到了老人家中,幫老人聯系了物流公司,陪著老人一起等物流公司人來,幫助物流公司的工作人員一起搬運家具。“這孩子真的很讓我感動,本以為她可以幫我聯系個物流公司就行,沒想到她全程陪著我。”據陸嘉瑛介紹,王麗麗還幫助她辦理各種證件和手續,需要本人到場的時候,麗麗就自己開著車拉著老人一起去。“我們做的事看似雞毛蒜皮,但每一件都是事關居民生產生活的大事,看到居民們的笑容,再多的辛酸和汗水都值得!”王麗麗笑著說道。

  辦法總比困難多,自掏腰包修好水池

  “就在前不久一天早上,所里門衛室收到個快遞紙箱,我問家里人,都說沒從網上買過東西,一會兒麗麗來了,說從網上買了個壓水泵,想把院里那個水池子修好……”二十二所家屬院門衛大叔杜偉信對記者說。一問才知道,原來小區建成時有個公共儲水池,每到夏季雨水多時,儲水池里便會積些水,院里的居民時常來這兒洗手、接水澆花,十分方便。但由于常年使用,水龍頭就壞掉了。“這個水池子因為壞掉了,也沒人管,就荒廢在那兒了,壞了好幾年了。麗麗來了之后,看在眼里,她就記在心上了。”家住三號樓的居民李春庚向記者介紹道。王麗麗自掏腰包從網上購買了一個壓水泵,叫著李春庚大叔幫忙,兩個人花費了一下午的時間,一起把這個水池子修好了。問到麗麗時,她卻笑著說:“這沒啥,遇到矛盾問題時,只要多站在群眾的角度去思考、去想辦法、去開展工作,總會找到好的解決辦法。”

  通訊員 張楊 文 于千千

   [編輯: 王君莉]

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