?　　半島網7月25日消息  在我們的日常生活中，我們很容易陷入溝通的誤區，有意無意地產生“暴力”溝通，影響我們的人際關系。也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力的”，但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。

　　例如，我們經常會聽到：“你看**老公/老婆對ta多好”、“你一點都不關心/理解我”、“你看**每次考試都考第一”、“你怎么老是這么馬虎，這么簡單的題都不會做？”……語言暴力往往不易察覺，但是殺傷力巨大，它比可見的身體暴力影響更大、更持久，很容易在人的心里留下無法消散的陰影。以上句子我們看不到暴力的字眼，可對于聽者來說無疑是極不舒服的，影響我們的夫妻關系和親子關系。

　　美國的心理學家盧森堡博士創建了一種新的溝通方式——非暴力溝通方式，也被他稱為“愛的語言”，這種高效的溝通技巧將原本的矛盾沖突轉化為和平的對話，讓我們學會專注的傾聽、理解他人，以達到溝通的真正目的。

　　如何用愛的語言進行溝通呢？一是清楚地表達所觀察到的結果，而不判斷或評估。留意發生的事情。我們此刻觀察到什么？不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。

　　二是表達自己的感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等。要注意區分想法與感受。例如，“我很害怕/擔心/悲傷”等，是表達感受，而“我覺得/我認為”是想法。

　　三是直接表達自己的需要。人們往往喜歡通過“你讓我”，把不愉快的感受歸咎于他人，而忽略了自己的感受和需要。批評和指責往往暗含期待和需要，但如果我們通過批評和指責來提出需要，人們的反應常常是申辯或反擊。反之，如果我們直接說出需要，其他人就較有可能作出積極的回應。

　　四是提出具體的請求。清楚的告訴對方，我們希望他們做什么，而不是請求他們不做什么。我們提出的請求越具體越好，含糊不清的請求，別人就難以了解我們想要什么。

　　青島市精神衛生中心將于7月27日周六上午9：30在青島市心理健康教育基地(安徽路32號)舉辦《如何有效溝通》的公益講座，張柏梅社工師將現場為大家介紹人際溝通相關的知識，與大家進行交流，感興趣的市民朋友可以前來聆聽。

　　通訊員 齊文博 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 王君莉]