? 2019年對于汽車品牌可謂流年不利,近期從轟動全國的“奔馳女車主花66萬購新車漏油維權事件,到奔馳E級因減震器存斷裂隱患召回30萬輛,再到近日發生的59萬奔馳新車,出門15分鐘跑掉車輪事件。一波剛平一波又起,讓消費者對購買這款高端汽車品牌的質量存在顧慮。我們不僅要問奔馳你是否還能贏回消費者的信賴。
近日,奔馳再次曝出了59萬新車出門15分鐘掉輪的新聞在網上也是引起了廣泛的關注。據了解,7月16日中午,來自深圳的王女士,在開著新買的奔馳回家的路上,感覺車子有點異常。到了商場停車場時,車頭前方突然下陷,同時發出刺耳的聲音。才15分鐘時間,輪胎就掉了,幸好已經到了停車場啊——簡直讓人匪夷所思,又心有余悸。
事發后,王女士立刻聯系車行,車行工作人員也到達了現場。看著地上的車輪,工作人員表示將拖回檢測,“這真的是頭一回啊……如果是我們的責任,那我們就承擔。”
為什么新車車輪會無故掉落呢?相關人士指出,有兩種可能會出現這種情況,一是出廠時(車輪螺絲)沒有檢查或是被人為擰松了輪胎;二是擰太緊導致螺母被打斷。熟悉汽車的朋友都知道,輪胎螺絲安裝時通常都是順時針擰緊且帶有自鎖功能,正常使用下會隨著車輛行駛而越開越緊不容易輕易松脫。假如出現掉輪的情況,要么是螺絲全部斷裂,要么是螺絲一開始松脫的比較厲害。至于到底是什么原因導致的車輪脫落,還有待檢測結果的發布。
根據乘聯會數據顯示,今年1-6月,奔馳GLC共計實現銷量為66842輛,相比去年同期同期增長7.5%。但是,與此同時,在35萬以上SUV車型投訴中,奔馳GLC也是榜上有名,位居前列。在這種情況下,希望奔馳能能快點還原真相。以后能從生產一線嚴格把關,生產合格產品,減少奔馳故障問題層出不窮的事件發生。
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