?　　半島網7月22日消息  為更好地深入社區，為民解憂，7月19日上午青島水務集團在香港花園廣場（江西路160號）和八大峽社區廣場（龍羊峽路2號）舉辦“不忘初心送服務、牢記使命解民憂”進社區活動，旨在推進便民服務“一次辦好”。

　　

　　

　　上午10時，活動現場絡繹不絕，記者看到，供排水社區代表、金牌員工、業務骨干、96111熱線話務員正在馬不停蹄的向社區居民宣傳、講解供排水業務知識、水質常識及相關政策法規，并向社區及周邊居民發放水質宣傳單、便民服務卡、服務指南等宣傳材料。工作人員還在現場進行了排水知識問答、疏通槍頭、CCTV管道機器人、下井作業防護裝備等排水設備展示活動。

　　工作人員介紹，根據水務集團“不忘初心、牢記使命”主題教育以及服務工作要求，本次活動將傾聽民意、為民解憂為主線，以貼近社為區契機進行一對一、面對面座談交流，主動征求街道社區及周邊居民的意見、建議和需求，并現場發放《用戶滿意度調查表》，進行滿意度測評。

　　“今天的活動現場還將為居民解決一些熱點難點問題，我們配備了維修車、排水疏通車、各類搶修材料等，如居民有需求將第一時間進行落實辦理。現場還配備了水質演示實驗，以此加大與居民的互動力度，同時提高居民對水質的認識。”工作人員介紹說。

　　飲用水的水質問題一直是老百姓非常關心的事情，那么水質到底符不符合飲用水的標準呢？記者帶著4個疑問，來到水質檢測區。

　　疑問一：水燒開后的白色沉淀物是什么？

　　工作人員介紹：生活中常會遇到將自來水和礦泉水放在爐子上燒開后，水中有很多白色沉淀物，而純凈水燒開后就不會有白色沉淀物，這說明自來水和礦泉水水質不好嗎？不是。水經加熱后產生的白色沉淀物不能說明水質好壞。

　　水有溶解性，天然水和自來水均溶解有礦物質，加熱煮沸后有白色沉淀物析出，俗稱水垢。水垢是水中溶解的碳酸鹽遇熱分解成不溶于水的碳酸鈣和氫氧化鎂組成的，這些礦物質是人體健康所必需的元素。

　　純凈水中礦物質少，加熱后也不產生沉淀，但長期飲用對健康無益。

　　疑問二：TDS測試筆能不能測出水中的重金屬？

　　答案是否定的

　　工作人員介紹：不少凈水器的推銷人員到居民家中推銷時，用一種TDS測試筆檢測自來水，稱居民家中自來水不合格或重金屬超標，欺騙用戶，甚至編造自來水水質謠言，以達推銷凈水器產品的目的。其實，這是凈水器推銷人員偷換概念，誤導居民。

　　TDS測試筆用于檢測水中的溶解性固體物，包含無機鹽和有機物等，通過筆端的兩個電極測試水的導電性，導電性越好，說明水中溶解物越多，但溶解性固體物值不能準確反映水質。國家《生活飲用水衛生標準》規定，溶解性總固體標準為每升小于1000毫克, 青島市溶解性總固體含量每升大約500至600毫克。溶解性總固體是指水中礦物質等可溶性固體的含量總和，TDS測試筆根本測不出水中的任何金屬含量和400多種物質。

　　純凈水中含有的礦物質很少，因此溶解性總固體較低，用TDS測試筆檢測數值較低，但因為缺少人體必需的礦物質，長期飲用對人體無益。

　　青島水務集團所屬各凈水廠生產的自來水水質指標完全符合國家106項生活飲用水衛生標準，請勿相信誤導。

　　疑問三：電解水試驗能不能證明水質的好壞！

　　答案同樣是否定的

　　工作人員介紹：有凈水器推銷人員用凈水器電解自來水、礦泉水，出現很多絮狀物，電解純凈水時出現的絮狀物很少，便稱自來水臟、不安全、雜質多等，以達到推銷凈水器的目的。

　　天然水中的鈉、鈣、鎂及其他金屬離子具導電性，電解器插入水中通電后，兩個由鐵棒或鋁棒組成的電極因電流作用陽極釋放出陽離子，與水中各種陰離子結合形成各種化合物，從而出現絮狀沉淀。這種電解讓水改變顏色的化學反應與水質無關，水只不過充當了導體的作用。如果在純凈水中加入食鹽電解后，同樣也會出現很多顏色的絮狀物。因此，電解水試驗不能作為檢測自來水水質好壞的依據。況且，自來水中含有的礦物質是人體所必需的。

　　疑問四：自來水中為什么會有“消毒劑”的氣味？

　　工作人員介紹：人體嗅覺的靈敏度存在差異，嗅覺靈敏度高的人特別是在早晨會聞到自來水中有“消毒劑”的氣味。為什么自來水會有氣味？為什么加熱后氣味就消失了？氣味會對身體健康產生影響么？

　　根據《國家生活飲用水衛生標準》（GB5749-2006），自來水管網中氯氣及游離氯制劑含量每升要大于等于0.05毫克，俗稱余氯，余氯主要是保證自來水在輸送過程中抑制細菌的產生。目前，青島的凈水廠多采用次氯酸鈉作為消毒劑，次氯酸鈉具有類似氯氣的氣味，因此，大家聞到水中消毒劑的氣味實際上是次氯酸鹽的味道。

　　次氯酸鹽在自來水中不會自然生成氯氣，加熱后形成會形成氯化物和氯酸鹽，也不會產生氯氣。世界衛生組織及國際癌癥研究機構未將次氯酸鹽列入人類致癌性物質，國標中規定余氯含量亦不會對人體造成危害。

　　2018年底，青島的凈水廠在執行國標的基礎上全部進行了臭氧活性炭深度處理工藝改造，增加了活性炭過濾和臭氧氧化工藝，主要是提高優化自來水水質，減少自來水中的氣味。現在，反應自來水有氣味的居民越來越少了，是凈水廠深度處理工藝發揮的重要作用。

　　通訊員 王林 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 王君莉]