?　　半島網7月4日消息 萊西市稅務局高度重視七月份征期工作，為保證申報期內各辦稅廳服務質效，萊西局提前部署、周密計劃，從“早”“實”“穩”“安”四字著手，疏解納稅人申報過程中的堵點、難點問題，確保七月征期平穩運行。

　　

萊西稅務：服務小妙招確保七月征期平穩順暢

　　“早”字為先，迅速開展立體輔導。一是申報流程早輔導。制定《個體工商戶申報操作流程》，通過各微信群、辦稅服務廳進行廣泛推送，對申報流程加以詳細講解，輔以案例，確保納稅人快速熟知政策，正確運用。二是錯峰申報早提醒。通過推送微信、短信等形式，提前將申報期限、申報注意事項等內容告知納稅人，引導納稅人錯峰申報；三是預備隊人員早準備。組織成立了青年預備隊，在各辦稅服務廳“面對面”“手把手”輔導納稅人申報。

　　“實”字當頭，扎實開展內部業務培訓。結合工作實際，對稅務干部持續開展針對性內部培訓，確保干部“懂政策”、“會政策”。一是對深化增值稅改革新政策開展培訓，確保干部學懂吃透弄通。二是召集稅政、辦稅服務廳、納稅服務等部門及應急后備團隊，就納稅人申報重點難點進行集中培訓，確保對政策熟練運用、對納稅人正確輔導。

　　“穩”字在前，制定預案未雨綢繆。一是召開七月征期“報好稅”工作推進會議，對七月征期申報中可能存在的問題、困難進行集中討論研究，進一步理順不暢環節。對個體工商戶申報流程的培訓輔導進行專門部署，確保個體工商戶這一辦稅能力較弱的群體順利申報。二是強化監督檢查。嚴格落實局領導帶班制度，強化值班紀律，紀檢組每天到各辦稅服務廳巡視，嚴格檢查考核，切實解決納稅人申報過程中的堵點、難點問題。

　　“安”字保障，完善快速響應機制。一是利用好應急后備團隊。挑選各單位業務能手成立應急后備團隊，充實到各辦稅大廳，協助辦稅服務廳維護大廳秩序，輔導納稅人申報，為納稅人解難答疑。二是利用好專家咨詢團隊，提供精準咨詢服務。建立以青島市十佳“文明服務明星”張衛芝同志為代表的“專家坐席”，組織業務骨干，組成咨詢團隊，確保手機、辦公座機等通訊工具暢通，隨時對各類政策文件進行解答解讀，時刻為納稅人提供暖心咨詢服務。

　　“感謝萊西市稅務局同志們的用心服務，七月征期還沒到就制作了個體戶申報操作流程，手把手教我們通過電子稅務局進行申報。之前不會申報，申報期一到就涌入辦稅大廳或找代理記賬公司幫忙操作，費時又費錢。現在好了，操作流程圖文并茂，我在家按照步驟一步一步來，很順利的就完成了申報，為稅務局的貼心服務點贊！”個體工商戶張先生說。

　　通訊員 李華  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]