?　　半島網(wǎng)6月19日消息 為積極貫徹落實(shí)更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策的決策部署，做好減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)工作，萊西市稅務(wù)局不等不靠、主動(dòng)作為、精準(zhǔn)發(fā)力，采取“網(wǎng)絡(luò)宣傳+實(shí)體培訓(xùn)+定制教學(xué)+立體化咨詢渠道”等形式，圍繞政策解讀、申報(bào)流程等內(nèi)容廣泛開(kāi)展“精準(zhǔn)式”宣傳輔導(dǎo)，確保減稅降費(fèi)政策落地生效，減稅降費(fèi)紅利充分釋放。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳廣、快、活，政策落地及時(shí)達(dá)。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳范圍廣、傳播速度快的特點(diǎn)，精心制作了減稅降費(fèi)系列宣傳美篇，持續(xù)在稅企微信群、QQ群等平臺(tái)開(kāi)展減稅降費(fèi)宣傳工作，確保政策信息宣傳覆蓋100%。同時(shí)，邀請(qǐng)稅政、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入、收入核算等部門業(yè)務(wù)骨干組成專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐稅企群，隨時(shí)隨地解答繳費(fèi)人疑問(wèn)、梳理政策信息，共解答問(wèn)題43個(gè)，解讀相關(guān)政策13項(xiàng)，極大地提高了納稅人對(duì)優(yōu)惠政策的知曉度、理解度。

　　實(shí)體培訓(xùn)深、細(xì)、實(shí)，政策解讀覆蓋廣。圍繞減稅降費(fèi)內(nèi)容，納稅服務(wù)部門聯(lián)合各稅務(wù)所，按照屬地原則，有針對(duì)性的召集企業(yè)開(kāi)展專題培訓(xùn)和座談會(huì)共計(jì)36場(chǎng)，進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣講活動(dòng)16次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)15000余人次，及時(shí)幫助企業(yè)掌握政策要點(diǎn)，讓企業(yè)充分享受到減稅降費(fèi)的政策紅利。通過(guò)座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，共收集納稅人的服務(wù)需求和意見(jiàn)建議11條，建立后期跟蹤反饋機(jī)制，極大提高了納稅人享受政策紅利的獲得感，有力地促進(jìn)了減稅降費(fèi)政策落地生根。

　　個(gè)性化定制教學(xué)精、準(zhǔn)、全，政策輔導(dǎo)定位準(zhǔn)。為滿足小微企業(yè)個(gè)性化培訓(xùn)需求，聯(lián)合民生銀行、工業(yè)和信息化局等部門聯(lián)合開(kāi)展了個(gè)性化定制教學(xué)，業(yè)務(wù)骨干從納稅人關(guān)心的小微企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、小規(guī)模納稅人免稅標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)登記小規(guī)模納稅人注意事項(xiàng)等方面對(duì)“減稅降費(fèi)”政策進(jìn)行詳細(xì)講解，“面對(duì)面”、“一對(duì)一”地針對(duì)小微企業(yè)個(gè)性化稅收問(wèn)題進(jìn)行解答，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放“減稅降費(fèi)”明白紙1200余份，確保政策應(yīng)享盡享。

　　立體化咨詢渠道多、暢、穩(wěn)，政策查詢響應(yīng)快。通過(guò)公開(kāi)納稅服務(wù)咨詢電話、培訓(xùn)熱線咨詢?nèi)藛T、充實(shí)辦稅廳咨詢臺(tái)人員力量、微信群?jiǎn)栴}實(shí)時(shí)反饋等措施，進(jìn)一步暢通咨詢渠道，確保應(yīng)答及時(shí)準(zhǔn)確，全方位滿足納稅人政策查詢需求，切實(shí)提高納稅人滿意度。同時(shí)為滿足納稅人更高服務(wù)訴求，組建以青島市十佳“文明服務(wù)明星”張衛(wèi)芝同志為代表的“專家坐席”，對(duì)納稅人進(jìn)行 “貴賓式一對(duì)一”服務(wù)，簡(jiǎn)單問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)答，復(fù)雜問(wèn)題專家會(huì)診解決，確保納稅人咨詢有人答、業(yè)務(wù)有人辦、疑難有人解受到了納稅人的熱烈歡迎和好評(píng)。

　　通訊員 李華  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]