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膠州綠城電梯查封兩月未處理,居民質疑監(jiān)管部門不作為

2019-06-18 16:25   來源: 半島網(wǎng) 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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  小區(qū)存在安全隱患的電梯多次維修無果之后被查封,封條日前已到期拆除,但行政處罰仍不見蹤跡,電梯也未見任何維修或更換的跡象。6月18日上午,業(yè)主們來到膠州市市場監(jiān)管局質疑該單位不作為,相關工作人員現(xiàn)場稱將盡快對綠城物業(yè)下達《處罰決定書》。

  4月13日,膠州綠城紫薇廣場(麗園)一部三年來頻發(fā)墜梯、急停等事故的問題電梯被膠州市市場監(jiān)管局查封。監(jiān)管局當場下達了《特種設備安全監(jiān)察指令書》,責令物業(yè)公司排除安全隱患,并于4月16日在電梯上貼上了封條。兩個月以來,業(yè)主代表、綠城物業(yè)和膠州市市場監(jiān)管局多個部分經(jīng)過多次協(xié)商,仍未就這部問題電梯的處理問題達成一致。業(yè)主堅持要更換一部新的電梯,而物業(yè)則始終沒有明確態(tài)度。5月22日,因為未能及時排除安全隱患,市場監(jiān)管局對綠城物業(yè)下達了《聽證告知書》,擬對其進行行政處罰20萬元,并表示將在聽證會結束之后下達正式的《處罰決定書》進行行政處罰。

  據(jù)了解,6月4日,聽證會如期進行,6月14日,電梯上的封條到期拆除,市場監(jiān)管局又對綠城物業(yè)下達了另外一張《特種設備安全監(jiān)察指令書》,但是《處罰決定書》卻遲遲未見,這引起了業(yè)主的不滿。“左一張文書,右一張文書,我們的電梯問題沒有任何實質性進展。”6月18日,綠城業(yè)主們來到膠州市市場監(jiān)管局質疑該單位“不作為”。記者現(xiàn)場采訪時,市場監(jiān)管局工作人員稱,對綠城物業(yè)的行政處罰不是目的,更為重要的是督促其幫助業(yè)主解決電梯問題。“我們擔心一旦下達了《處罰決定書》后,綠城物業(yè)將會對該部電梯的問題更加漠視,所以一直在從中斡旋。”相關負責人告訴記者,如果業(yè)主要求下達《處罰決定書》,該單位可按照程序立即下達并同時告知業(yè)主。

  針對膠州綠城紫薇廣場(麗園)的問題電梯問題,記者將繼續(xù)跟蹤報道。

  4月16日,本網(wǎng)對膠州綠城紫薇廣場(麗園)電梯問題的報道:

  膠州綠城電梯連發(fā)23次墜梯事件,居民回家提心吊膽

  



  4月13日,膠州綠城紫薇廣場(麗園)一部墜梯、急停事故頻發(fā)的電梯被市場監(jiān)督局關停,并責令其16日前找到解決方案。16日下午,物業(yè)、業(yè)主代表和市場監(jiān)督局工作人員就電梯問題進行了進一步探討,多戶業(yè)主稱自己遭遇過墜梯事故,但物業(yè)堅稱該電梯“沒問題”。最終,在物業(yè)拒絕簽字的情況下市場監(jiān)管局工作人員將電梯貼上了封條。

  10戶業(yè)主一年遭23次墜梯

  4月16日下午2時30分許,針對膠州市綠城紫薇廣場(麗園)6號樓2單元東戶電梯連續(xù)幾年來頻頻出現(xiàn)的墜梯、急停等故障問題,使用該電梯的13戶(共15戶)業(yè)主代表與綠城物業(yè)服務集團有限公司膠州分公司工作人員以及膠州市場監(jiān)督局工作人員一起在小區(qū)物業(yè)辦公室展開解決問題的探討,業(yè)主們紛紛表達了對這部電梯的恐懼。

  “我在4月13日當天就遇到了電梯急停的問題,當時電梯晃動的很厲害。”住在該單元10樓的蘇先生說,當天早晨6點半左右,蘇先生從10樓下負1樓,結果電梯在到達5樓時突然急剎車,電梯開始劇烈的抖動并發(fā)出噪音,隨后停在了4樓與3樓之間來回徘徊,在長達30秒的時間內電梯內所有按鍵均失靈,最后電梯停在了3樓恢復正常,蘇先生才走出電梯。根據(jù)記者現(xiàn)場的統(tǒng)計,自2018年以來類似事故14樓的劉先生經(jīng)歷4次,13樓的李先生經(jīng)歷2次,12樓的姜先生經(jīng)歷3次,11樓的匡先生經(jīng)歷2次,9樓的孫先生經(jīng)歷2次,8樓的張先生經(jīng)歷3次;7樓的臧女士經(jīng)歷1次,6樓的李先生經(jīng)歷2次,5樓的趙女士經(jīng)歷3次,連同蘇先生的遭遇在內共計23次墜梯事件。

  



  居民反映物業(yè)說法前后不一

  在現(xiàn)場業(yè)主們表示,這部電梯最初出現(xiàn)墜梯、急停問題的時候是在大概3年之前,彼時該電梯尚在質保期之內,所以物業(yè)理應給他們更換新的電梯,但是由于物業(yè)公司的不作為,對業(yè)主們的投訴、反映置之不理,才造成了如今該電梯“修不了、換不成”的尷尬局面,對此物業(yè)公司應該承擔全部責任。

  現(xiàn)場物業(yè)公司一位劉姓負責人告訴記者,從13日電梯出現(xiàn)急停事故并被有關部門關停以來,物業(yè)公司一直在查找問題,但均沒查出電梯有問題,所以物業(yè)否認電梯有問題。在現(xiàn)場,記者問物業(yè)公司工作人員“近一年來物業(yè)公司接到過多少次業(yè)主關于該電梯故障的投訴和反映”,物業(yè)工作人員稱業(yè)主的反映記錄他們都有存檔,可以查找,但是大概十分鐘后,該工作人員返回并沒有找到任何記錄。“判定電梯是否有問題,需要專業(yè)的鑒定機構來鑒定,并不是物業(yè)和業(yè)主說了算。”該劉姓負責人說。隨著現(xiàn)場部分業(yè)主情緒激動,物業(yè)公司工作人員離開會場。

  采訪現(xiàn)場,業(yè)主還反映了物業(yè)公司的卑鄙行為,就是他們進入會議室進行商談時,物業(yè)竟然提前在現(xiàn)場隱蔽的位置放置了兩部錄像設備,且沒有告知業(yè)主進行偷拍,但被業(yè)主發(fā)現(xiàn),當場摘下錄像設備。

  



  頻發(fā)墜梯電梯被查封

  由于在4月13日膠州市市場監(jiān)管局已經(jīng)給該物業(yè)公司下達了《特種設備安全監(jiān)察指令書》,并要求物業(yè)公司在16日前消除事故隱患,由于物業(yè)并沒有做到消除隱患,市場監(jiān)管局只能對其采取強制措施,將該部電梯查封,并貼上了封條。“由于物業(yè)公司拒絕簽字配合,我們查封后對物業(yè)留置送達。”市場監(jiān)管局工作人員告訴記者。

  



  下一步,膠州市場監(jiān)管局將對該部電梯存在的問題進行進一步調查舉證,全力保障居民的人身安全。

  針對該存在安全隱患的電梯將如何處理,半島記者將繼續(xù)跟蹤報道。

  5月23日本網(wǎng)繼續(xù)對膠州綠城紫薇廣場(麗園)電梯問題追蹤報道:

  膠州綠城物業(yè)寧愿被罰20萬也拒絕更換問題電梯

  



  近段時間,本網(wǎng)一直關注的膠州綠城紫薇廣場(麗園)6號樓一部問題電梯的處理問題有了新的進展。5月22日下午,膠州市市場監(jiān)管局對綠城物業(yè)下達了《聽證告知書》,擬罰款20萬元,正式的《處罰決定書》將在聽證會結束之后下達。目前,綠城物業(yè)仍未表態(tài)愿意將這部問題電梯更換。

  5月22日,記者從膠州市市場監(jiān)督管理局獲悉,膠州綠城紫薇廣場(麗園)6號樓二單元東戶的一部電梯多年來屢發(fā)墜梯、急停困人等事故,目前對于該電梯以及綠城物業(yè)的處理有了新的進展。當天,膠州市場監(jiān)管局稽查大隊已經(jīng)對綠城物業(yè)下達了《聽證告知書》,因為電梯在查封期間,物業(yè)公司沒有完全清除安全隱患,稽查大隊根據(jù)《特種設備管理法》的相關規(guī)定,責令物業(yè)公司停止使用該部電梯,并擬對物業(yè)公司罰款20萬元,物業(yè)公司可于3個工作日內向市場監(jiān)管局提出召開聽證會,如沒有提出則視為放棄,市場監(jiān)管局將對其下達正式的《處罰決定書》。

  “經(jīng)過了長時間的調查取證,我們掌握了充分的證據(jù),證實了該部電梯確實存在安全隱患,如不徹底消除,則有可能出現(xiàn)更大的問題。”膠州市場監(jiān)管局稽查大隊負責人石磊告訴記者,聽證會結束之后,市場監(jiān)管局將根據(jù)聽證筆錄確定正式的《處罰決定書》內容,隨后下達給綠城物業(yè)。如果《處罰決定書》下達后15個工作日內綠城物業(yè)拒絕繳納罰款,則該事件將進入法律程序。“該部電梯出現(xiàn)事故的頻率極大,同時受到了媒體關注,所以在自由裁量的時候,我們認為綠城物業(yè)的情節(jié)較重。”石磊說。

  同時,記者從業(yè)主處了解到,目前雖然經(jīng)過多次協(xié)商,但綠城物業(yè)仍然未表態(tài)愿意為業(yè)主更換這部問題電梯。

  半島記者 黃超

半島客戶端

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