?　　針對(duì)近日杭州特斯拉服務(wù)中心員工用英文不禮貌對(duì)待維權(quán)車主一事，特斯拉官方已作出回應(yīng)：致歉，該名員工已離職。

　　

　　杭州趙先生購(gòu)買的特斯拉MODEL S總是充不進(jìn)電，維修了四五次仍未解決，趙先生叫來(lái)電臺(tái)媒體采訪，然而特斯拉服務(wù)中心的一名工作人員對(duì)他們飆英文：這是特斯拉的地方，You two get out?。銈儍蓚€(gè)滾出去?。?br>
　　隨著事件在網(wǎng)上不斷發(fā)酵，19日晚特斯拉官方微博發(fā)文，稱已在事后向當(dāng)事人進(jìn)行了道歉，該行為不符合特斯拉的文化和服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)日立即停止了涉事員工的工作，并且該員工已經(jīng)離職。

　　

　　據(jù)了解，18日下午車主趙先生已接到特斯拉服務(wù)中心維修部負(fù)責(zé)人的電話，趙先生表示，對(duì)方只就反復(fù)維修一事致歉，提出可以補(bǔ)償油漆券，已拒絕了補(bǔ)償油漆券的方案，“我的車油漆又沒(méi)壞，為什么要油漆券？盡快把充電問(wèn)題解決才是正事?！?br>
　　目前，趙先生所購(gòu)特斯拉反復(fù)維修一事目前得到有效解決，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理分局已介入調(diào)查，并約談服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求盡快給出維修方案。

　　事件回顧：杭州車主趙先生于2017年購(gòu)買了一臺(tái)MODEL S，價(jià)值70多萬(wàn)人民幣，目前還在保修期內(nèi)。然而從今年開(kāi)始，這臺(tái)特斯拉頻頻出現(xiàn)充電故障，充電系統(tǒng)總是無(wú)法充電，車主還曾因充不進(jìn)電的問(wèn)題被困在外地。杭州服務(wù)中心一直無(wú)法解決充電問(wèn)題，維修技師也沒(méi)能找到故障原因，充電系統(tǒng)時(shí)好時(shí)壞，維修了四五次，特斯拉服務(wù)中心都沒(méi)有給趙先生出具維修清單。

　　無(wú)奈之下，趙先生選擇聯(lián)系媒體采訪這起事件。此時(shí)讓人意外的一幕發(fā)生了，特斯拉服務(wù)中心的一名工作人員上前阻擾不允許進(jìn)入車間，先是講了幾句中文之后，又飆起了英文。

　　這名拿著相關(guān)文件的特斯拉工作人員說(shuō)：“It''''''''''''''''s belong Tesla.It''''''''''''''''s a part of Tesla.You two get out！”（這里屬于特斯拉，是特斯拉的一部分，你們兩個(gè)滾出去?。f(shuō)完進(jìn)了車間。

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