?　　半島網4月18日消息 保稅港區稅務局以優化納稅服務為切入點，積極解決納稅人多樣涉稅訴求，助推大征期辦稅秩序平穩，推進減稅降費工作穩步開展。

　　現在辦稅服務廳辦稅效率很高，我們來辦稅，只要符合規定程序，一會就給辦好了”，來辦稅服務廳辦理業務的一位納稅人高興的說道。效率的提升來自自我的加壓，保稅區稅務局以限時辦、預約辦、延時辦這“三辦”為突破口，通過設置小微企業優惠政策落實咨詢服務崗、減稅降費專窗、個稅業務專窗、社保服務專窗等各類業務專窗，有針對性的為納稅人辦理各類業務，確保企業涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦，服務質效有了跨越式的提升。

　　“請問，您的企業屬于小微企業嗎？相關稅收政策您了解嗎？如果有問題請您及時和我說！”納稅人進入保稅港區稅務局辦稅廳后，前臺導稅人員總是貼心的問上一句。做好減稅降費等各項宣傳工作，營造良好的辦稅氛圍，從納稅人進入辦稅大廳的那一刻起，保稅港區稅務局就一直在努力。通過辦稅大廳宣傳屏幕滾動播放、宣傳手冊定點發放、減稅降費政策專項輔導，“納稅人開放日、體驗日”的體驗講解、“稅收網絡課堂直播月”的拓展培訓等等系列措施，助力了減稅降費政策在保稅港區稅務局的實打實落地。

　　優質服務的提升還離不開嚴格的制度安排。“領導帶班制度必須嚴格落實，領導干部要以身作則，主動做好納稅人解疑、答惑、疏導工作”保稅港區稅務局負責人在區局領導干部會議上如是強調。為此，保稅港區稅務局制定了嚴格的領導干部雙值班制度并配發每日值班簽到人員表，相關值班人員及表格在區局辦公室及辦稅服務廳主動公示，提醒相關干部認真值守，引導納稅人主動咨詢。“辦稅服務廳良好秩序的建立，一方面需要納稅人按序辦稅，但更重要的是值班人員要按要求、按規程做好現場管理及服務工作”值班領導的心聲及積極作為為減稅降費工作營造出良好的服務氛圍。

　　首問明確責任，專崗解決訴求，內外強宣傳，鐵紀提秩序，保稅港區稅務局以實打實的工作力度和服務效率落實好減稅降費工作任務的同時，也贏得了納稅人的認可與稱贊。

　　記者 徐圓

　　 [編輯: 王春雪]