? 汽車由成千上萬的零件所組成,出現各種大小不一的毛病在所難免,發動機掉下來的情況,不管是什么車,都是非常罕見的現象,同時也是一種潛在隱患,對行車安全性大打折扣。最近河南鄭州的楊先生就遇到了這樣事,他去年4月份新購買的一輛廣汽傳祺GS3,路上行駛的時候發動機竟然“脫落”了…
去年4月,車主楊先生在宏基4S店買了一輛廣汽傳祺GS3,沒想到新車買來不到一年,僅僅跑了六千公里,就出現了“脫落”的事故。據車主所說,前幾天他開車帶著妻子正在路上正常行駛,突然聽到撲通撲通響,緊接著咯噔一聲這輛傳祺GS3直接趴窩不動,下車查看后發現,發動機竟然掉了。
之后車主聯系了救援公司把自己的愛車拖到了4S店,4S店經過檢測之后發現是自己的發動機支腳產生了斷裂的情況,4S店也認為楊先生激烈駕駛了。但是楊先生自己買車以來也只是作為日常代步,回趟老家什么的,根本就沒有進行過激烈駕駛,并且楊先生表示,發動機支腳斷裂的時候,車輛是在正常行駛,而且路上也沒有坑洼。
車輛才開了6000公里就出現了發動機“脫落”的問題,楊先生希望4S店能給一個說法,楊先生的姐姐表示,他們去廣汽傳祺宏基4S店找售后,售后工作人員表示是設計問題,楊先生的姐姐認為問題非常嚴重,如果當時發生在高速上,后果不堪設想,需要4S店給出合理的解釋。
對于楊先生姐姐“售后工作人員表示是設計問題”的說法,4S店并不承認,不過該4S店售后總監則透露,現在這款傳祺GS3有最新的發動機支腳,換上去就沒問題了,“我沒說這是設計有缺陷,我只是說這個有最新的發動機支腳,我們換上去之后肯定不會再有這種問題”。
楊先生姐姐還稱,4S店正計劃為已經售出的車輛更換發動機支腳,“他們還準備召集之前所有賣出去的(傳祺GS3)來換(發動機支腳)呢。”
按照4S店的說法,有最新的發動機支腳,更換之后不會再有支腳斷裂的問題,那么舊的的支腳是否存在問題呢?而根據楊先生姐姐所說,4S店正在為售出車輛換發動機支腳,這不得不讓人產生疑問,難道說廠家或者4S店在“秘密召回”更換發動機支腳?
該4S店售后總監稱,對于車輛發動機支腳斷裂,現在無法正面回答,還需要進行調查,會嚴格按照三包法進行處理。
最后經過協商,車主與4S店達成一致,4S店會對車輛的質量問題進行檢查,如果是質量問題,會全部更換成新件,并贈送客戶八次保養。
根據網絡上的信息,傳祺GS3發動機支架斷裂這樣的事故已經不是第一起,在2018年春節前后,鄭州一位廣汽傳祺車主新買20天的傳祺GS3也發生了發動機支腳斷裂的問題,當時車主朱先生稱:開著車正走著呢,就聽到車里呼啦一聲響,自己趕緊打開前艙蓋查看,發現發動機已經是歪歪斜斜的了。
除此之外還有另一位網友在網絡上投訴稱,廣汽傳祺GS3新車兩個月,發動機支架斷裂了,網友:平路上面,支架自己斷裂了,我該怎么辦?感覺質量有問題。
其實,除了GS3,廣汽新推出的GM8在近日也被曝出發動機問題。
北京一位消費者新買的傳祺GM8,甚至開了兩天不到300km里,就因故障不得不更換發動機。
盡管傳祺GM8靠其大氣的外形、優惠的價格吸引了不少消費者,但定車時4S店少則七八千,多則兩三萬的加價,使得不少消費者提出質疑,在自主品牌里也算是難得一見的。
去年廣汽傳祺迎來了銷量的增長,包括GS8在內的GS系SUV是促使其銷量增長的主要因素之一。但是關于GS4、GS8等車型的質量爭議也隨之爆出,還有GS系車型在事故中車身完全斷開的情況出現。有消費者表示,廣汽合作的兩家日本企業廣汽豐田、廣汽本田的部分車型都有加價提車的不良現象,廣汽傳祺沒學來日系的質量,卻學來了日系的加價。
希望廠家對于此事能重視起來,行駛過程中發動機支腳斷裂,導致發動機“脫落”不是小事,關乎行車安全,不管導致該事故的真正原因是什么,也希望廠家出具更有科學依據的事故說明,讓車主及消費者知情。
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