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2017年3月份,膠州市民蘇女士5歲的兒子在維多利亞國際游泳健身俱樂部參加私教1對4游泳訓練班,當時承諾包教會,等到訓練班結束后孩子還是不會游泳,蘇女士兩年來多次投訴,維多利亞國際游泳健身俱樂部一直答應給重新教課,但一直未果。日前,經媒體曝光后,店家表示今年暑假可進行補課。
據了解,2017年3月份,膠州市民蘇女士和朋友一起在維多利亞國際游泳健身俱樂部給五歲的兒子報了一個學習游泳的訓練班,培訓班一共十節課,報名費用1600,屬于私教性質。維多利亞的銷售經理陶經理承諾參加游泳培訓班的孩子,教練保證教會,即使培訓班結束孩子還沒學會游泳,俱樂部后續也將繼續教學,直到學會為止。
本以為有教練指導孩子可以很快學會游泳,沒想到十節課過后訓練班結束,蘇女士的孩子還是不會游泳,蘇女士就帶自己的孩子去找這位陶經理說明情況,當時店里答應給重新教課,但蘇女士這一等就是兩年,直到現在,自己的孩子還是不會游泳。
據悉,3月14日,有媒體記者聯系到維多利亞國際游泳健身俱樂部陶經理。陶經理表示有此事,但是當時俱樂部讓孩子去重新學習,孩子家長不同意,現在蘇女士的孩子要想重新學習,需要等到八月份。隨后記者又聯系到了維多利亞國際游泳健身俱樂部店長,店長表示一月份剛剛調過來,對此事并不知情,但會去了解此事,給客戶一份滿意答案。
3月18日下午,記者電話聯系上蘇女士后,她在告訴記者,在2017年時,當時和她5歲兒子一起前來學習游泳的共4名男孩,當時是屬于1對4教學,十節課下來后,孩子都沒有學會游泳,很有可能是孩子太小的原因沒有學會。后來大家就一起去找,但是對方一直說給補教,就是始終不給安排課程,就這樣拖下去。
日前經媒體將此事曝光后,膠州市場監管局的人員立即找到了維多利亞國際游泳健身俱樂部進行調解。3月18日上午,蘇女士接到電話前去調節,在當事人、見證人和市場監管人員的共同商量下,維多利亞國際游泳健身俱樂部再次同意,在今年8月份暑假班第四期進行補十節游泳課的協議。此事也暫告一段落,蘇女士的孩子能否按照約定完成游泳課程,記者將繼續關注此事。
半島全媒體記者 黃超