? 在“流量為王,轉化為皇”的新銷售時代,營銷要盡可能地實現流量最大化,降低轉化成本。但目前,大多數企業由于工具和方法的缺失,流量缺乏,營銷方式粗放,成本居高不下。為此,喜推人工智能名片首創出FCRM模式,將從根本上解決企業的流量精準獲取和轉化難題。
提到“流量”,許多企業主的第一想法可能就是打廣告,即通過廣告曝光來引流。那么,廣告方式的效果怎么樣呢?來看喜推調查的一組數據:
投放電視廣告,平均花4300元才能拿到一位精準客戶信息;2)網絡媒體霸屏,平均需要花1600元才能帶來一位客戶;3)頭條推薦、百度競價等信息流廣告,效果相對較好,但它的展示轉化比也達到800:1。可以說,上述營銷方式都是在“燒錢”,非資金雄厚的企業,一般企業根本承擔不起。
在廣告界有一個著名的難題,像“歌德巴赫猜想”一樣長期困擾著廣告人,那就是著名的廣告大師約翰•沃納梅克提出的一個感嘆:“我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費了。”
沃納梅克的感嘆正是以往廣告圈無解的難題,無數的廣告人為之前仆后繼的尋找:到底是什么浪費了那一半廣告費?或者說,那一半廣告費到底浪費在了哪里?怎么做才能節省那一半廣告費? 我的廣告,到底是給人看了還是給狗看了?
狗狗:確實是我在看...
總體來看,對于企業而言,投入最小的成本,實現精準化營銷是理想狀態,企業有四個訴求:①如何讓更多人知道我 ②如何知道是誰看了廣告 ③如何知道客戶要什么 ④如何促進高效成交。基于此,我們來看喜推人工智能名片FCRM是如何解決這些訴求的。
喜推人工智能名片,已經打通了百度、微信和云海引流渠道,企業可以在三個平臺上進行引流,挖掘商機。并且它能自動記錄從引流、識別、跟進、轉化和管理的各個環節的關鍵數據,獲取客戶的來源渠道,使各個渠道的客戶跟進結果完全可視化,這有助于企業管理者了解各渠道的客戶質量和廣告效果,及時調整客戶戰略,減少推廣成本。
并且喜推運用獨特的AI算法,能智能跟蹤訪客行為、采集訪客信息,并沉淀所有數據。例如,客戶打開小程序名片頁、通過名片留言、點擊復制銷售員微信、查看產品、查看企業官網等行為都將被記錄。系統通過對這些數據進行智能篩選與分析,可以對客戶進行深度畫像,并智能預測成交率,銷售員可以更精準地了解客戶需求,進行標簽化管理,減輕工作負擔,提高銷售成功率。
銷售人員還可以根據系統實時反饋的信息,了解客戶的態度、購買意向,并借助于系統對客戶跟進階段或跟進意向進行歸類劃分。比如對企業產品認可度較高,但仍在猶豫階段的,歸類到意向強烈客戶;對產品需求量大,但是對企業產品不是很有信心的,歸類到目標客戶。針對不同類型客戶,實施不同的營銷手段,不斷跟進直至成交,這樣成交率會更高。
通過上述數據和策略,銷售員將發現新的機會,進而確定機會優先級,專注于最高價值的客戶。通過監測日常數據,企業將能夠預測潛在客戶的需求和未來計劃,從而把握最佳行動時機。另外,通過研究特定客戶的背景信息,銷售人員將更有效地找到潛在客戶。
此外,喜推FCRM還具備無可比擬的流量優勢。在流量獲取上,借助喜推平臺的多種營銷裂變子系統和智能營銷玩法,企業能讓百度全域千億流量、微信 10 億級用戶流量、云海系統40億流量為企業所用,并在名片上完成溝通、交易等動作,實現流量的精準轉化。