?
青島康明眼科醫院為廣泛聽取患者意見建議,在醫院內設置了多處意見箱,并有專人開啟并及時記錄和反饋。11月14日門診護士在例行開啟意見箱時發現了一封特殊的“意見信”。
自2017年開始青島康明眼科醫院與萊西市慈善總會聯合舉辦“萊西慈善光明行”活動,康明眼科深入村鎮社區送醫下鄉為老人進行眼病篩查和眼健康科普宣教。
寫信的患者于先生來自萊西市店埠鎮,醫院篩查過程中,發現于先生因雙眼視物模糊遂跟隨醫院專車到醫院接受進一步的檢查,經檢查確診為雙眼白內障并右眼合并牽拉性視網膜病變。由于于先生病情相對復雜,經過細致的檢查后,對于先生進行了左眼白內障手術,先確保了左眼視力恢復正常。經過專家會診后確認右眼須盡早手術以盡快明確眼底病情,力爭保住眼球挽救視力。若繼續拖延病情進一步發展加重的幾率較大,極有可能危及眼球。
由于病情復雜,大夫非常耐心的就病情對病人進行宣教交流,于先生最終認識到了自己病情的嚴重性,真正明白了做這個手術的必要性。于是左眼病情穩定以后,青島康明眼科醫院眼底病專家王強主任為其開辟綠色通道抓緊完成了右眼手術,因病情特殊,在術后的幾天,王強主任和桑大夫對患者特別關注,不斷鼓勵大叔在病床上保持面向下體位,終究在裂孔形成視網膜脫離之前,成功補充激光封住了裂孔,不僅成功保住了眼球,還達到了比較好的視力。
于先生寫的這封感謝信,對大夫一絲不茍的責任心,對醫院醫護人員精心照護的感激之情溢于言表。
文/圖 半島全媒體記者 黃超 通訊員 韓玉卉