?　　將社會主義核心價值觀融入旅游，是中宣部會同國家旅游局下一步的工作重點，在這方面，青島嶗山風(fēng)景區(qū)走在了全國景區(qū)的前面。

　　近年來，嶗山風(fēng)景區(qū)年接待游客達(dá)300萬人次，圍繞發(fā)揮這一龐大聚散群體的傳播作用，積極拓展“五位一體”宣傳渠道，傳播和弘揚(yáng)核心價值觀。讓網(wǎng)絡(luò)成為宣傳的主平臺，在景區(qū)官方網(wǎng)站、微信、微博、客戶端等開辟專題專欄，弘揚(yáng)核心價值觀，傳遞文明“好聲音”，擴(kuò)大覆蓋面。讓傳統(tǒng)媒體發(fā)揮新優(yōu)勢，在電臺、電視臺、報紙等各類媒體播放宣傳片、報道新舉措，營造文明旅游濃厚氛圍。讓景區(qū)媒介宣傳成為無所不在的展示平臺，在各游覽區(qū)設(shè)置宣傳欄、標(biāo)識牌，利用景區(qū)廣播、LED屏等，全天候、立體式宣傳核心價值觀。讓導(dǎo)游春風(fēng)化雨般講解宣傳成為直接載體，在導(dǎo)游員講解景區(qū)景點過程中，通過講故事、舉例子、做游戲等互動方式，宣傳價值觀、傳播正能量。讓旅游商品成為宣傳的文化符號，在旅游紀(jì)念品外包裝上設(shè)計與核心價值觀相關(guān)的要素，讓游客游覽時感受價值觀、離開時帶走價值觀，通過五位一體宣傳教育，當(dāng)下的嶗山風(fēng)景區(qū)，社會主義核心價值觀所體現(xiàn)的文明之風(fēng)已無處不在、無時不有，已成為最美風(fēng)景線。

　　

嶗山太清廣場風(fēng)貌

　　

嶗山巨峰新修車行路

　　法治助力核心價值觀 對不文明行為說不

　　為把核心價值觀融入游客心靈，使之內(nèi)化為精神追求，外化為自覺行動，嶗山風(fēng)景區(qū)堅持運用法治思維和法治方式，加強(qiáng)景區(qū)的管理服務(wù)工作。把普法執(zhí)法貫徹文明建設(shè)全過程，面向職工、居民、游客三個層面，組織了《旅游法》等法律法規(guī)，以及“文明旅游景區(qū)”、“5A級景區(qū)”等管理服務(wù)規(guī)范的宣傳教育。建立由景區(qū)行政執(zhí)法局與公安、旅游、交通、工商等組成的聯(lián)席會議制度和聯(lián)合執(zhí)法隊伍，集中力量整治擾亂旅游秩序、破壞生態(tài)資源等違法違規(guī)問題，使依法治景成為景區(qū)管理服務(wù)工作新常態(tài)。對不文明行為敢于說不。在游客集聚區(qū)設(shè)立文明監(jiān)督崗，成立文明旅游勸導(dǎo)隊，，并與游客信用記錄掛鉤，讓不文明游客“受限制”“長記性”。在景區(qū)干部職工中開展人人都是“監(jiān)督員、宣傳員、保潔員”活動，旅游不文明行為得到了有效約束。推進(jìn)文明立法，提供法治保障。積極探索將核心價值觀融入法治建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)《青島市文明行為促進(jìn)條例》、《青島市嶗山風(fēng)景區(qū)條例》的正式實施，為新形勢下完善景區(qū)管理、促進(jìn)核心價值觀建設(shè)提供了法治保障。

　　踐行核心價值觀 帶動居民共同發(fā)展

　　嶗山景區(qū)有社區(qū)35個，居民33000余人，是一個集居民生產(chǎn)生活、游客游覽觀光的區(qū)域綜合體。為打造培育和踐行核心價值觀的公共平臺，嶗山風(fēng)景區(qū)面向居民建立景區(qū)、街道、社區(qū)“三級幫聯(lián)”機(jī)制，實施“精準(zhǔn)扶貧”，結(jié)成幫扶對子200多個，扶持業(yè)戶1200多家，直接和間接拉動就業(yè)7000余人。與社區(qū)合作開發(fā)“仙居嶗山”等一批山村民俗旅游項目，既滿足游客休閑度假需求，又帶動社區(qū)居民致富。出臺惠民獎補(bǔ)政策，每年發(fā)放生態(tài)資源保護(hù)獎補(bǔ)金近1500萬元，讓景區(qū)居民共享旅游發(fā)展成果。面向游客創(chuàng)新采用政府主導(dǎo)、企業(yè)投資模式，新建改建35處標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)廁所，被評為全國“廁所革命”典型，“嶗山標(biāo)準(zhǔn)”作為行業(yè)標(biāo)桿寫入中國國際智慧城市發(fā)展藍(lán)皮書。新建游覽區(qū)二維碼導(dǎo)覽系統(tǒng)、720度全景展示系統(tǒng)、客流動態(tài)分布采集系統(tǒng)，榮獲“2014全國智慧旅游創(chuàng)新成果獎”。與12301無縫對接，開通景區(qū)96616服務(wù)熱線及公共服務(wù)信息平臺，完善旅游投訴機(jī)制和投訴回訪制度，景區(qū)連續(xù)多年保持“零有效投訴”。以上運作模式的實施，極大地提升了居民和游客滿意度。

　　推動核心價值觀 成立旅游商會

　　開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，對于培育和踐行核心價值觀具有重大的推動作用。為此，嶗山風(fēng)景區(qū)著力開展特色創(chuàng)建活動。大力開展旅游服務(wù)提升活動。充分發(fā)揮黨員先鋒作用，在景區(qū)一線設(shè)立黨員先鋒崗，開設(shè)“道德講堂”，實施了“先進(jìn)基層團(tuán)隊”和“金牌員工”和旅游服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，為培育和踐行核心價值觀起到了示范引領(lǐng)作用。“九水情長”和“溫情嶗山”服務(wù)品牌在國家工商總局登記注冊。全面開展誠信景區(qū)創(chuàng)建活動。成立旅游商會，制定行業(yè)規(guī)范，定期開展培訓(xùn)，引導(dǎo)業(yè)戶誠信經(jīng)營、有序競爭。目前，商會已基本吸納全部經(jīng)營業(yè)戶，有力地維護(hù)了公平正義的旅游市場環(huán)境。深入開展文明志愿服務(wù)活動。組建472人的志愿服務(wù)隊伍，開展文明引導(dǎo)、義務(wù)咨詢、緊急救援等志愿活動。啟動“綠水青山無痕旅游行動”，努力形成了景區(qū)員工、經(jīng)營業(yè)戶、講解員等旅游從業(yè)人員廣泛參與文明旅游的良好局面。

　　帆舉好行船，嶗山風(fēng)景區(qū)將肩負(fù)時代賦予的重任，秉承永續(xù)健康發(fā)展之理念，把培育和踐行社會主義核心價值觀做大做強(qiáng)，為實現(xiàn)民族復(fù)興中國夢作出新的更大貢獻(xiàn)。