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半島網9月21日消息 長期以來,二手車車況信息不透明,售后服務無保障,消費投訴多,糾紛解決難,群眾反映強烈。為倡導二手車市場誠信建設,讓群眾明明白白消費,安安心心買車,打造全國放心消費城市。青島市工商局在陸海汽車交易市場試點推行二手車買賣“兩公開一承諾”。即倡導經營業戶將銷售的二手車車況信息公開、售后服務公開,承諾不隱瞞銷售“三類車”(水淹、火燒、重大事故二手車)。
授牌儀式現場
陸海汽車交易市場作為全市成立較早,規模較大的全國百強二手車市場,率先試點推行二手車交易“兩公開一承諾”。目前場內90%以上的業戶積極響應“兩公開一承諾”的放心消費承諾號召,共有87戶二手車經營業戶主動簽訂“兩公開一承諾”承諾書,市場頒發“文明誠信示范戶”牌匾,接受廣大消費者和社會各界的監督。銷售的二手車由市場統一引進北京“精真估”第三方檢測機構進行獨立檢測,出具二手車檢測報告,張貼“兩公開一承諾”明顯標志,通過掃描二維碼查看車輛的基本資料和檢測情況,讓消費者對車況信息和售后服務一目了然。承諾不隱瞞銷售火燒車、泡水車、重大事故車這三類存在嚴重安全隱患、侵犯消費者合法權益的車輛。發生隱瞞銷售的車輛事故、保險、過戶等車況信息,故意欺詐消費者的情況,第三方檢測機構和二手車經營者依法承擔法律責任。
下一步,青島工商局將根據陸海汽車市場試點推行的情況,總結經驗后,在全市在營的19家二手車市場中全面推廣實行。
記者 王君莉 [編輯: 王君莉]