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▼▼▼ 紀胖說 法國里昂商學院-維寧體育 全球體育產業領袖進階項目,將于2017年7月29日-30日在北京舉辦隆重開學典禮。維寧體育將陸續刊載已經錄取的“全球體育產業領袖二期”校友風采小傳。
她是性格爽朗的北京姑娘,嬌柔的外表下有著一顆永不服輸的心。工作時如“拼命三娘”,生活中是“知心大姐”,她以自己獨特的魅力和智慧管理團隊12年,每年培訓近萬名健身教練,不斷引領健身行業與時代的發展融合。她叫劉陽,她是567GO創始人。
▼▼▼ 567GO創建于2005年,是目前國內健身教育培訓領域首屈一指的企業。創始人楊煦與劉陽是夫妻,在生活中二人鶼鰈情深,在事業上雙方配合默契,前者負責戰略決策,后者負責管理執行,風雨兼程攜手走過了12載創業旅程和18個愛的春秋。
“當初創業的出發點就是喜歡這個?!币驗橄矚g所以去創業,這是劉陽對過往的總結。夫妻二人都是健身教練出身,以專業技能而論在當時屬于佼佼者。12年前,中國健身培訓市場遠沒有達到今天的高度,專業健身教練極其缺乏,相關培訓機構幾乎為零,空白就意味著機會,所以兩人一拍即合開始創業,主打“培訓在職教練”。
在沒有微博和微信的那個年代,博客和人力是主要的宣傳通道。劉陽回憶說,為了摸清當時全國健身培訓市場真實情況,他們調查了很多城市,大大小小的健身房去了不計其數,之后做了一個漂亮的宣傳單頁,通過信封郵遞出去,邀請健身房的教練參加培訓。
當時的細節,劉陽依然歷歷在目?!拔胰ブ貞c,就給所有的健身房打電話,告訴他們可以免費學一天(公開課),如果你覺得好就報名,不好可以馬上走,”劉陽說,“自己一年要跑幾十個城市,雖然很辛苦,但是因為市場空白,報名的人數非常多。”她認為這個方法還是挺管用的。
商業模式升級
剛開始,567GO的目標群體就是在職教練?!拔医o你做提升,培訓2-3天,費用也不高,1000多塊錢?!眲㈥栒f。
這種模式一直沿用到2009年,在四年間,567GO用專業和品質鑄就了享譽全國的口碑,國內幾乎所有的健身房都知道在健身教育培訓領域有這么一家公司。
難能可貴的是,劉陽和楊煦沒有被榮譽沖昏頭腦,他們清醒地知道自己的不足和短板所在,嘗試著升級567GO的商業模式。
“一方面是做得太苦了,賺的錢也不多,”劉陽直爽地說,“另一方面,我做事講究情懷,一個偶然機會,我發現當時給零基礎做健身培訓的人,本身的水平其實都很低?!?br>
2009年的一天,一個人去購買567GO的健身服裝,劉陽隨口問了一下這個人的職業,這個人說是培訓師,這讓劉陽很驚訝,因為國內所有的健身房教練和培訓師自己幾乎都接觸過,卻對眼前這個人沒有一點印象。
閑聊中這個人對劉陽說:“你們水平高,培訓的都是在職教練,我們培訓的都是零基礎的孩子,不需要有那么高的水平?!?br>
在雙方的問答中,劉陽得知了每個人的學費是5000元,培訓時間為一個月。
這個人走后,劉陽陷入了沉思,也對這種培訓機構是否存在產生了懷疑。隨即她上網搜索相關內容,結果證明自己的懷疑是錯誤的,市面上有不少這樣的培訓機構。
“我當時很氣憤,就和團隊說,這樣的人做培訓不是誤人子弟嘛,本身不具備專業的技術技能,把人都教壞了!”劉陽說。
于是,從2009年開始567GO將業務從在職教練繼續教育拓展至零基礎健身教練培訓。
經過多年發展,現在567GO在全國已擁有12個校區,覆蓋北京、上海、廣州、成都、西安、濟南、杭州等一二線核心城市。據劉陽介紹,每個校區的面積在1000平-3000平之間,校區都是直營,校區負責人分為兩類,一類選自北京總部,多是工作八九年的老員工;一類招募早先參與過567GO培訓,個人背景和自身資源都得到認可的精英。
劉陽透露,明年校區數量還將增加至21個,并且2017年的業績將向億元目標發起沖擊。
像家,是團隊,有夢想
對于任何教育培訓機構的創始人來說,在多城市復制校區的階段中,出現教學、管理質量下降的事情是非??膳碌?。
全國政協委員、新東方創始人俞敏洪曾說:“教育的痛點從來沒有變過就是教學質量,只要有好老師,教室環境差點也沒關系!路程遠點也沒事!廁所有臭味也沒事!”
劉陽很認可俞敏洪的觀點,她認為做教育永遠是以師資和教學體系為主導,團隊硬實力和凝聚力是重要支撐力量?!拔覀兒诵膱F隊的每一個人都是頂尖技術型人才,不僅從業經驗豐富,在567GO的工作時間也很長?!眲㈥栒f,當初跟隨她一起創業的第一個員工現在仍然在567GO工作。
在12年間,先后有不少人加入公司,期間有走的有留的,但567GO的核心團隊成員始終保持完整和高素質,他們是公司輝煌和艱難的見證者也是同行者。
2014年初,北京市通州區宋莊藝術區占地約4000平方米的567GO校區,參加健身教育培訓的學員有幾百人,每天校區內都是大汗淋漓、激情鍛煉的場面。
但當時,宋莊藝術區“小產權房”問題愈演愈烈,甚至有傳聞稱567GO也校區面臨搬遷風險,而且時間很急,限幾日之內。
“當時真給我急壞了,”劉陽說,“你說怎么辦,幾百個學生,那么大場地,那么多器材?!?br>
這時,一件讓劉陽感動的事情發生了。
“所有人都沒走,”危急時刻,團隊的力量讓劉陽深受鼓舞,“大家說不用著急,人在就行,場地算什么,如果真說必須得搬,那全體去聯系健身房,把學生打散駐在健身房培訓一段時間,然后所有人去找房子,這都不是什么問題?!?br>
好在最后只是虛驚一場。但是通過這件事情,劉陽感受到了團隊凝聚力的重要性,并堅定未來以團隊為核心的發展戰略。
2014年10月,國務院46號文件喚醒了沉睡的體育產業,健身培訓行業也成為了風口。同月,567GO熬過了收支平衡階段,開始大幅盈利。
“前幾年確實過得挺窮的,很凄慘,也沒怎么賺到錢,但大家都留在了這里?!眲㈥栔甭实乇硎?,“其實開始也不懂什么是風口,沒想到做著做著反而成了風口?!?br>
根據《2016年中國健身行業現狀分析及發展趨勢預測》,2016年健身服務行業規模達到300億元,專業健身教練成為消費者去健身房健身的主要驅動力,達到所有驅動力的57%。消費者對于健身的需求呈現多樣性。
567GO恰恰在這時滿足了所有消費者對于團課和私教的多種需求,逐漸奠定了自己在健身教育培訓行業的領跑位置。
隨著567GO營收效益的提升,團隊的物質需求也得到了充分保障。長久以來,劉陽一直推行“像家、是團隊、有夢想”的企業文化,讓團隊的每個人都感受到了一種強烈的向心情感,團隊凝聚力愈加堅固。
打造商業閉環
567GO目前的商業模式是以體育培訓為基礎,通過為客戶提供全產業鏈的服務方案,打造商業閉環。“現在是用567GO的勢能推動其他業務的布局。”劉陽說,自己和楊煦還成立了一家獨立的設計公司——“漾設計”,專注于健身房空間設計和平面設計。
從劉陽的介紹中,可以發現漾設計并不是孤立存在的一家公司,它和現有的567GO構成了一條循環有序的商業閉環。這是因為一家健身房在裝修結束后,接下來就會對器材優惠、人才推薦、內訓、工服、禮品等服務產生需求,而這些567GO都可以提供。
劉陽說:“7月份就接了三個項目,兩個在北京,一個在麗江,我正在考慮未來將設計業務逐步下放到各個校區?!?br>
除了拓展原有業務模式,劉陽也時刻關注科技與健身的融合。目前,567GO拿到了Xbody EMS電脈沖訓練設備中國區銷售權。Xbody EMS電脈沖訓練設備是來自歐洲的黑科技品牌,采用獨有的EMS電脈沖訓練法,用戶穿上專業電擊服后,微弱電流能在運動過程中刺激全身肌肉,在減脂、增肌、消耗卡路里方面,20分鐘就能達到傳統健身2個小時的效果。為此,劉陽單獨成立了一個公司,負責Xbody EMS電脈沖訓練設備在國內的銷售。
“在將設備賣給健身房的同時,很多裝修設計業務也會反流給567GO,與我們的商業閉環銜接起來。”劉陽還將單獨成立一個公司,負責Xbody EMS電脈沖訓練設備在中國的開店。
這種以Xbody EMS為主要設備的新型健身房將主打“小而美”模式,面積為70-120平方米,只需4名教練、兩臺Xbody EMS設備就可以支撐健身房的運行。
未來,567GO在全國布局一方面依靠直營模式的健身培訓校區,另一方面將依靠合伙人模式的新型健身房。
“總公司提供全套設計和設備,合伙人提供裝修、選址和人員,未來在全國大面積開店?!眲㈥栂嘈?,新型健身房將直擊用戶沒時間、訓練沒效果、私教過度銷售等市場和消費痛點,成為健身房發展的新趨勢。
未來:成為榜樣
國家體育總局《2016年健身教練職業發展研究報告》顯示,2015年健身俱樂部數量增長20%,達到4425家;2015年健身俱樂部會員數量達到663.77萬人,同比增長21.3%。數量的增長得益于全民健身熱潮的興起和國家政策的大力支持,并且這一趨勢還將延續。但同時,專業健身教練的缺口卻在逐年擴大,供不應求,健身教練培訓市場紅利期遠未結束,業界普遍認為至少還有5年。
但是,劉陽對于企業未來的發展一直有危機意識,她不希望當市場收緊后,567GO走向下坡路?!按『谜{頭,這也是我為什么滿處開店,但店面不是很大的原因。”她解釋說,如果有一天市場收緊到人力無法阻擋的地步,567GO可以關閉一些覆蓋地域較小的校區,讓人員和資源更加集中。
劉陽也認為未來的發展模式和核心競爭力是企業能否在市場競爭中存活的關鍵。無論是引進先進的電脈沖設備,還是567GO一貫強勢的“團課”培訓,都是劉陽憂患意識的體現。目前,健身行業競爭非常激烈,新的商業業態不斷出現,新型的健身品牌不斷涌現,同既有品牌搶占市場份額。
2017年2月,成立剛三年的健身品牌超級猩猩完成了5000萬元人民幣B輪融資。超級猩猩的主打團課和健身艙,依靠品牌化路徑和課程產品迭代,逐步提高盈利的獲客率。
另一家主打健身共享模式的樂刻健身,則通過團操課和自助健身結合的方式維持單店運轉。
團課在健身培訓機構業務中的位置越來越重要。劉陽說:“隨著人們對于私教消費更加理性化,團課將在健身培訓機構的轉型發展中占據重要位置。”
對于一家創業12年的公司,未來是否上市是一個無法回避的話題。記者也非常想知道在劉陽的計劃中有沒有上市這一安排。
“很多人會問我上市的問題,可能我老公會有這個想法,我還真沒有,”劉陽笑著說,“我野心沒那么大,維持好我的位置,把團隊照顧好,我就挺滿足了。”
但劉陽仍然希望567GO能在行業內得到更多認可,她希望大家提到567GO的第一反應是專業過硬、師資力量強、培訓的學生優秀,希望在公司文化理念指引下帶出積極、包容的學生。
“那你未來是希望老公賺錢養家,自己貌美如花嗎?”記者打趣說。
“我平時也閑不下來,還是希望自己能成為女性的榜樣,生活積極、家庭幸福、傳遞正能量,”也許是覺得這段話不夠親民,劉陽又笑著補充了一句很女人的話,“當然我有時候不高興時也會給老公說累,然后通過買衣服和旅游減壓?!?