?　　現(xiàn)在要辦的，將來要辦的，街道一次都給辦好。近日，市北區(qū)鎮(zhèn)江路街道以讓居民少跑腿、提高居民滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，梳理發(fā)布“一次辦好”服務(wù)清單，確保實(shí)現(xiàn)零無誤“一次辦好”事項(xiàng)全覆蓋，各科室及社區(qū)編寫“一次跑腿”、“零跑腿”服務(wù)事項(xiàng)明白紙。此外，街道還創(chuàng)新辦事模式，為不方便來街道辦事的群眾提供事務(wù)“代辦”等服務(wù) 。

　　日前，來自肥城的孔女士就在鎮(zhèn)江路街道有“意外收獲”，享受到“一次辦好”帶給她的貼心服務(wù)與便利。原來，孔女士近期來到街道衛(wèi)計(jì)辦，“這位居民說不清來辦什么，只是說懷孕了，醫(yī)院讓來街道辦個(gè)本。這種情況 ，我們?cè)谌粘９ぷ髦薪?jīng)常遇到。”衛(wèi)計(jì)辦工作人員說 。工作人員先細(xì)致問清孔女士情況 ，并查詢了相關(guān)材料，最終確定她是需要辦理生育登記，于是孔女士只憑身份證便辦好了生育登記，工作人員還給她一本《新市民指南》，告知孕期、生育后需要辦理的事項(xiàng)并發(fā)放明白紙，還直接為她開具了《市北區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理證明》，工作人員告訴她，這張證明是將來辦理三篩用，就不用再來街道開具了。

　　現(xiàn)在要辦的 、將來要辦的，街道一次都給辦好.“我真的是沒想到，剛剛我實(shí)在講不出來要辦什么，都做好了要回到醫(yī)院詢問，再到街道兩頭跑的心理準(zhǔn)備，沒想到一次真的就辦好了”孔女士說 。無獨(dú)有偶 ，“沒想到現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)這么簡(jiǎn)單，一次就辦好了。”近日，居民李先生帶懷孕的妻子來鎮(zhèn)江路街道北仲社區(qū)辦理生育登記，原以為在妻子懷孕后，各項(xiàng)登記辦理會(huì)讓他“跑斷腿”，沒想到只跑了一次，不僅登記辦好了，還了解到后續(xù)相關(guān)政策。

　　李先生告訴記者，之前因?yàn)椴磺宄言泻蠖夹枰k理什么業(yè)務(wù)，他只帶了身份證來到社區(qū)，辦理業(yè)務(wù)前就做好了多次往返準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備，沒想到來到社區(qū)后，不僅只憑身份證就辦成事，社區(qū)工作人員還告訴他，接下來去醫(yī)院建卡相關(guān)注意事項(xiàng) 、產(chǎn)前篩查事項(xiàng) 、免費(fèi)基因檢測(cè)等事項(xiàng) ，還給了張明白紙，以及孩子生育后回社區(qū)辦理分娩補(bǔ)助所需材料，并且細(xì)心地幫他粘貼在《生育服務(wù)手冊(cè)》上。如此周到細(xì)致的服務(wù)，讓李先生很感動(dòng)，李先生說：“老婆懷孕后，要辦的事太多，相關(guān)政策也多，沒個(gè)頭緒，現(xiàn)在你們說得這么清楚、細(xì)致，太感謝了！”

　　據(jù)了解，市北區(qū)鎮(zhèn)江路街道街道響應(yīng)“一次辦好”改革，從思想上提高對(duì)“一次辦好”工作的重視，街道黨工委定期召開工作推進(jìn)會(huì)議，安排部署相關(guān)工作 ，深入貫徹“一次辦好”的目標(biāo)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效能，實(shí)現(xiàn)一步到位、群眾滿意。與此同時(shí)，鎮(zhèn)江路街道還制訂了“一次辦好”改革便民的具體工作方案，街道各科室梳理了各項(xiàng)制度，并結(jié)合經(jīng)驗(yàn)完善工作流程，梳理“一次辦好”服務(wù)清單，確保實(shí)現(xiàn)零無誤“一次辦好”事項(xiàng)全覆蓋，各科室及社區(qū)編寫“一次跑腿”、“零跑腿”服務(wù)事項(xiàng)明白紙，立足群眾需求，提供便民服務(wù)。街道還創(chuàng)新辦事模式，為不方便來街道辦事的群眾提供事務(wù)“代辦”等服務(wù)。 城市信報(bào)記者 張鵬 通訊員 王曉榮

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