?　　半島記者　婁花　報道

　　半島都市報8月22日訊　支付寶正將風控范圍從“防被盜”擴展到“防詐騙”。被盜是賬戶被冒用,被詐騙是用戶本人主動操作,防詐騙比防被盜更難,針對層出不窮的電信詐騙,支付寶在這個世界級難題上邁出了重要一步。

　　8月21日,在2018網絡安全生態峰會上,螞蟻金服集團副總裁芮雄文宣布支付寶的延時到賬升級為2.0:如果遭遇詐騙,只要延時轉賬還未到賬,及時報警就能凍結交易,一旦警方下達止付指令,轉賬就能原路退回。

　　據了解,支付寶的風控還能進行風險識別,如果判斷轉賬有風險,會主動提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉賬或延時轉賬。這一功能試運行期間,已幫助多位用戶挽回了損失。芮雄文還介紹了利用科技進行黑灰產防治的其他手段。

　　2016年徐玉玉遭遇電信詐騙的悲劇牽動了很多人的心。隨后,第三方支付平臺陸續推出“延時到賬”功能,用戶可以選擇2小時或24小時后到賬。但延時到賬并不能撤銷交易。時間一到,錢款依然會進入對方賬戶。即便中途發現被騙,轉賬也沒法撤回。

　　為了解決這個痛點,支付寶聯合警方優化了反詐騙的流程:對于選擇延時到賬的用戶,如果在到賬前發現被騙了,雖然用戶無法自行撤回,但只要上傳報警的相關憑證,這筆轉賬就會被臨時凍結。一旦警方判斷確實系詐騙,轉賬就能原路返回。

　　更重要的是,即便用戶沒有選擇延時轉賬,如果支付寶的風控識別到轉賬存在風險,比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉行為等比較可疑,支付寶會主動提醒用戶進行延時轉賬。這背后識別風險的人工智能AlphaRisk已是支付寶的第五代風控系統。

　　支付寶一直在用技術保障安全,在智能風控的幫助下,目前支付寶的資損率低于千萬分之五,遠低于國際同行千分之二的水平。而且即便發生了小概率的盜刷,支付寶也有被盜全額賠付的用戶保障機制,去年支付寶推出“你敢收、我敢賠”,將保障范圍擴大到使用收錢碼的碼商:被套碼也能獲得賠付。而這次延時到賬的升級,意味著支付寶已將風控范圍從防被盜擴展到防詐騙上。

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　　□半島記者　婁花　報道

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　　 [編輯: 張珍珍]