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這款軟件有業主決策系統,方便業主參與投票。
文/圖 半島記者 王洪智 報道
半島都市報8月19日訊 近日,100福國際山莊業委會正組織一次臨時業主大會。因超半數業主不常住在小區,為了讓全體業主參與大會,業委會采取了“互聯網+”的方式,在小區管理中采用一款軟件,只要業主注冊,即便在天南海北,也可進行各項事務決策,大大提高小區管理的效率和公開透明度。
“在上級部門的指導監督下,小區第二屆業委會是2017年年底成立的,已經在街道和物業管理部門備案。”據小區業委會成員李女士介紹,業委會成立后帶領小區業主,對小區現狀進行了仔細摸底,排查了監控、安保、綠化、保潔、運動設施等,發現了存在的一些問題,例如曾發生入室盜竊、公共區域毒狗等,部分公共設施出現損壞。“業委會認為,原有的物業服務合同標準,滿足不了業主們對美好生活向往的要求,所以我們決定召開一次臨時業主大會,將原有的物業服務標準提高。”李女士說。
不過,一個難題擺在了業委會的眼前。據了解,位于城陽區的100福國際山莊共有760戶業主,常住的業主也就200來戶,有些業主每周能來一次,還有一些常年不住在這邊。“要真實體現業主們的意愿,小區事務決議必須公開公正。小區內的很多業主都在外地,甚至是國外。上一次召開業主大會時,為了投票,有些業主甚至從美國和以色列等國家回來,很不方便。對有些小區來說,業主們要決議什么事,業委會一晚上就能跑遍所有業主。但像我們小區的這種情況,必須找個更好的辦法。”業主張女士表示。
為了解決這個問題,在此次業主臨時大會召開前夕,小區業委會引進了一款“新武器”。“這是一個成熟的第三方的APP,運用互聯網+社區的理念,進一步提升小區的管理服務水平。”李女士表示,目前很多小區有業主群,但是這些群的功能有限,而這款軟件除發放通知等基本功能外,業委會可發布工作日志,還有業主決策系統,方便業主參與投票。“最重要的是,這個途徑方便快捷,任何一個注冊的業主都要經過審核,只要參加投票表決,結果是實時統計的,可以與線下投票等形成互補,保證決議的公平公正。”半島記者從100福國際山莊業委會獲悉,目前他們正向業主們宣傳,讓不在小區的業主積極參與大會的各項決議。
“現在不少小區業主和物業矛盾重重,權利和義務不匹配,導致小區混亂,相互指責,最終形成惡性循環。從根本上改變這種情況,就需要業主把各自的權利充分行使起來。100福國際山莊的這個做法就很好,對于情況相似的小區,可以推廣。”業內人士李先生表示,做到權力的回歸,就需要業主在小區管理中,將之前“無意識、普遍冷淡、不參與”的狀態,變為“積極主動”地行使自己的權利。而業主參與小區管理,最高效的方式就是業委會,只有業主積極行使作為產權人的權利,參與度達到一定水平,小區運行才能保持活性。李先生表示,除了業主,小區的健康運轉,也離不開開發商、物業、居委會、街道、房地產主管部門等各方,只有形成一股合力,才能推動小區和諧發展。
[編輯: 劉曉明]