?　　半島記者　高勇男　通訊員　段存曉

　　備案、掃碼交費、刻章……看著手里的公章、財務章、法人章三枚紅彤彤的印章,青島宸澤智達商貿有限公司的沈琳女士怎么也沒有想到,原本需要幾天時間辦理的印章,現在僅僅15分鐘就辦好了。

　　今年以來,城陽區深入貫徹落實黨的十九大精神和習總書記視察山東時重要講話、重要指示精神,認真落實省委省政府赴蘇浙粵學習交流會、全市重點工作會議等一系列會議精神,突出創新引領、實現三個更加目標要求,以“陽光城陽”建設為總抓手,著力在思想深處來一場深刻的自我革命,以制度創新激發敢闖敢干、創新創造活力,以高水平的“雙招雙引”,推進新舊動能轉換,推動高質量發展,加快建設生態宜居、品質活力膠州灣北岸中心區,體現在青島市率先走在前列中再創輝煌的“城陽擔當”。

　　為進一步優化流程、方便群眾,實現公章刻制提速,城陽區早謀劃、先行動,推出了掃碼支付,實現現場交費,省去了辦事群眾到銀行的交費環節。同時,通過與印章刻制公司對接,將刻制印章的設備搬到公章辦理窗口,并派駐工作人員,實現現場刻制、現場領章,真正實現了“一次辦好”。據工作人員介紹,單純一枚公章最快4分鐘即可“出爐”?！岸贾莱顷杽榆嚺艿目?看來城陽行政審批也有‘城陽速度’！”有辦事群眾贊許道。

　　“六個一”服務模式

　　讓政務服務清風徐來

　　連日的“桑拿天”讓島城悶熱難當,然而,在城陽區政務服務大廳里,一場深化“一次辦好”的政務服務改革,給正在辦理各項審批業務的群眾吹來了一股涼爽的清風。城陽區進一步聚焦“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的工作標準,加快推動審批流程再造,加快推進“一次辦好”改革落地落實,以“六個一”服務模式,著力推進政務服務各項工作取得新成效。

　　梳理公布“一次辦好”事項清單。組織進駐大廳部門全面梳理所有事項,篩選確定“一次辦好”事項清單,在第一批公布151項“一次辦好”事項的基礎上,篩選確定第二批。

　　深入推進“一窗受理”服務模式。深化投資建設類、商事登記類、社會事務類、海洋漁業類4大領域“一窗受理”工作,實現“一窗受理　一次辦好”。組織各窗口對申報材料進行梳理,探索共性申報材料的提交辦法,減少重復提交。

　　全面推行審批事項“一網通辦”。充分運用青島市統一審批系統,將全區151項審批事項全部納入審批平臺,全區審批部門應用“一張網”青島市網上審批系統,推動審批事項“一網通辦”,實現審批全程留痕,智能監管。設立自助申報服務區,開發自助申報終端系統,支持網上提交、自助預約、查詢、申報等功能,實現政務服務24小時不打烊。

　　創新實施建設項目“一章預審”。加強與相關部門協作,及時掌握項目容缺預審查需求。明確部門工作職責,做好建設項目容缺預審查工作的總協調、總調度,對符合條件的由各審批部門及時出具容缺預審查意見,加蓋“容缺預審查專用章”,推動項目快審快辦。

　　扎實開展代辦幫辦“一站辦結”。設立綜合咨詢服務窗口,為辦事群眾提供綜合咨詢、代辦、幫辦、領辦等“一對一”貼心服務。建立中午專人值守制度,暢通綠色通道,及時解決辦事群眾的突發問題、難點問題。

　　積極推行行政審批“一鏈辦理”。把分散在不同審批部門的事項按鏈條進行優化整合,將“一事一流程”整合為“多事一流程”,編制非營利性養老機構設立、民辦教育機構設立、個體診所設立、藥品零售企業設立、酒店餐館開設、非營利性培訓機構開設、娛樂場所開設等事項的工作規程和辦事指南,推行“一鏈辦理”。

　　二十六條具體措施

　　助力“一次辦好”落地實施

　　近日,城陽區印發了《關于深化“一次辦好”改革深入推進審批服務便民化實施方案》,旨在圍繞服務保障新舊動能轉換重大工程,以政府為企業和群眾辦事“一次辦好”為改革理念,聚焦解決群眾和企業反映強烈的辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等突出問題,努力打造“審批項目少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的營商環境。

　　《方案》圍繞推進政務服務“一次辦好”、創新“一次辦好”服務方式、完善“一次辦好”網絡體系、強化“一次辦好”支撐條件、對標營商環境評價指標、實施精準協同放權、減輕企業稅費負擔、清理規范中介服務、加強事中事后監管、健全政務服務保障體系等十個方面,制定了26條具體措施,以進一步深化“一次辦好”改革,推進審批服務便民化。

　　《方案》以辦好“一件事”為標準,全面實行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,不論“見面不見面”“跑腿不跑腿”“線上線下”都要實現“一次辦好”全覆蓋。全面推行以“一號、一門、一窗、一網、一次、一生”為主要內容的“一站式”集成服務,努力實現企業、群眾辦事僅須憑借統一社會信用代碼或身份證號碼在線下“只進一扇門”,現場“只對一個窗”,線上“一網通辦”,全程“最多跑一次”。同時,開展優化企業開辦、不動產登記、投資建設項目施工許可、簡化水氣暖報裝、簡化獲得電力、便捷獲得信貸、創新政務服務、相對集中行政審批、推進信息共享、營商環境評價等10個專項行動。

　　 [編輯: 張珍珍]