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眾泰新能源車一天需充三次電" 順車聯(lián)動"拒絕退車

2018-08-10 17:13   來源: 信網(wǎng) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  信網(wǎng)8月10日訊 1月31日,馬女士在青島順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司購買了一輛眾泰Z500新能源汽車用作網(wǎng)約車運營,該公司在宣傳單頁中介紹稱,車輛綜合路況續(xù)航可達(dá)260公里,并且可以進(jìn)滴滴出行中的優(yōu)享車型,但是馬女士在實際操作過程中發(fā)現(xiàn),這兩項承諾均無法實現(xiàn)。“電量耗盡的情況下也只能跑200公里,并且無法進(jìn)優(yōu)享。”對此,青島順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司方面告訴記者,建議馬女士通過法律途徑解決。

  

青島順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司的宣傳單頁



  續(xù)航達(dá)不到承諾里程

  1月31日,因哥哥要來青島工作,馬女士便通過廣告聯(lián)系到了青島順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司,從該公司處用以租代購的形式購買了一輛眾泰Z500新能源汽車,讓哥哥用作網(wǎng)約車運營,“這輛車自帶運營,首付是32000元,每個月租金4800元,共三年,到期后可以轉(zhuǎn)到自己名下。”馬女士說。

  之所以購買這輛車,正是因為青島順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司在其宣傳單頁中介紹稱,車輛綜合路況續(xù)航可達(dá)260公里,并且,可以進(jìn)滴滴出行中的優(yōu)享車型,結(jié)合上述情況,馬女士認(rèn)為還是比較合算的。“優(yōu)享掙錢多啊,可以進(jìn)優(yōu)享那是非常好的。

  但是提車上路后,根據(jù)哥哥反饋來的情況,馬女士發(fā)現(xiàn),順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司所說并不屬實,綜合來看,這輛車的續(xù)航里程只能達(dá)到160公里左右,“續(xù)航最長的一次,是在電量完全耗盡的情況下,才跑了200公里。”馬女士告訴記者,并且這輛車根本無法進(jìn)優(yōu)享。

  據(jù)馬女士介紹,這輛眾泰Z500新能源汽車,一天工作時間大約在15個小時,因為續(xù)航里程短的問題,需要充電3次,嚴(yán)重耽擱了運營,影響收入。為此,便向順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司提出退車的要求,但是遭到對方拒絕,“跟我們購買同一批車的好多師傅都在因為這兩個問題要求退車,要求對電池進(jìn)行檢測他們也不給測。”

  要求退車遭到公司拒絕

  目前,為達(dá)到退車這一目的,馬女士采取了停止交月租的辦法,車輛已經(jīng)被順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司暫扣。“我說了,只要能退車,扣違約金也沒問題,但是順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司就是不給你答復(fù),拖著你。”

  8月9日下午,記者聯(lián)系到了青島順車聯(lián)動汽車銷售服務(wù)有限公司的肖經(jīng)理,據(jù)其介紹,公司所印宣傳單頁中寫的續(xù)航里程可達(dá)260公里,是在勻速情況下測出的,但是實際行駛時是不一樣的,“就像我們所開的汽油車,網(wǎng)上所介紹的油耗與實際的油耗是不相同的。”

  對于無法進(jìn)滴滴出行中的優(yōu)享車型等問題,肖經(jīng)理沒有過多透露,只是稱滴滴方面沒有通過。馬女士提出的退車要求,肖經(jīng)理未作說明,只是稱建議其通過法律途徑解決。

  眾泰新能源客服電話無法接通

  記者通過查詢了解到,在眾泰汽車官網(wǎng),眾泰Z500新能源汽車的NEDC續(xù)航里程為250公里。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,由于實際道路測試不可控因素多、成本高等原因,工信部的續(xù)航里程測試全程均在底盤測功機(jī)上進(jìn)行。并僅使用電量充滿、非必要電氣設(shè)備關(guān)閉的車輛進(jìn)行一定公里數(shù)的樣本測試,在測試得出車輛的能量消耗率之后,再計算續(xù)航里程。

  記者也曾致電眾泰官方客服進(jìn)行了解,但是對方表示,Z500新能源汽車有專門的客戶服務(wù)熱線,自己這里不負(fù)責(zé)處理,并向記者提供了電話。記者多次致電嘗試聯(lián)系對方,均無法接通。信網(wǎng)全媒體記者 岳祥

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