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COCO奶茶內(nèi)接連現(xiàn)異物 店方稱已向顧客致歉將調查原因

2018-08-09 10:19   來源: 荊楚網(wǎng) 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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  楚天都市報訊(記者劉孝斌 余淵 李輝實習生曾慢)連日來,有市民反映,他們在武昌和漢口購買COCO奶茶店飲品時,竟在杯內(nèi)接連發(fā)現(xiàn)了螺絲釘、塑料薄膜等異物。昨日,楚天都市報記者就此事采訪了涉事奶茶店,工作人員表示,已經(jīng)向客戶致歉,并正在調查異物來源。

  8月6日,市民陳女士發(fā)布微博稱,“在武漢洪山廣場的COCO奶茶店,買了鮮芋牛奶西米露卻喝出了螺絲釘?撥打網(wǎng)上的店面電話卻是空號?現(xiàn)在無法維權,只能提醒廣大消費者。”在配發(fā)的三張圖片中,其中一張是一枚螺絲釘?shù)恼掌?br>
  市民陳女士告訴記者,8月6日下午5時許,她和朋友路過武昌洪山廣場地鐵站內(nèi)的COCO奶茶店,花16元買了一杯鮮芋牛奶西米露,還花13元買了一杯莓莓果茶。進地鐵不久,她就從自己喝的鮮芋牛奶西米露中,喝出了一枚螺絲釘。當即她就吐了出來,所以沒有劃傷口腔。因為地鐵已經(jīng)開了,她就沒有回店里反映,而是發(fā)了微博。8月7日,店里的負責人給她打了電話,稱將進行調查,并將退還奶茶錢。

  昨日上午11時許,記者來到此店,店里正在營業(yè)。店方負責人雷女士表示,這只是一個個例。那枚螺絲釘來自哪里正在調查,可能是機器上掉落,也可能是材料里攜帶。同時,她已經(jīng)向客戶道歉,并提出了解決方案。

  無獨有偶。市民鄧先生7日在漢口一商場的一家COCO奶茶店,買了一杯10元的布丁奶茶。快喝完時,他發(fā)現(xiàn)杯內(nèi)有一大塊塑料薄膜狀的物體。他返回去找到奶茶店,店方只是幫他重新制作了一杯,卻沒告訴他杯子里是什么東西,讓他難以接受。

  通過鄧先生提供的圖片資料,記者看到,鄧先生所說的塑料薄膜是透明材質,已被奶茶染成了淡黃色。

  昨日,記者就此事聯(lián)系上店方,工作人員稱,他們仔細辨認了杯子里的物體,應該是用來裝檸檬的保鮮膜。他們分析,由于保鮮膜較輕,可能是工作人員制作別的奶茶時,不慎讓保鮮膜飄到了杯子中。

  轉自大眾網(wǎng)  [編輯: 宗瑞琪]

半島客戶端

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