?　　半島記者 馬正拓 通訊員 趙妍

　　當下正值旅游旺季，很多外國友人來到青島游玩，為打造國際化服務標準，更好服務外國游客，溫馨巴士在31路、626路等處的公交場站以及隧道7路、隧道8路等路隊室的宣傳欄設立“英語角”，讓駕駛員更好學習英文。目前，公司已有500多名駕駛員通過英語角的學習提高了英文水平，并順利“畢業(yè)”。

　　

　　“where do you want to go？” 8月7日，在交運溫馨巴士隧道7路公交車上，駕駛員張剛正在用英語詢問外國游客，得知他要去棧橋后，“Ok，you can get off at Qingdao railway station.”張剛用英語熟練地為游客介紹下車車站。他說，這些英語都是在公司的“英語角”學會的，并且已經運用自如。“不會英語，外國乘客問路就聽不懂，我們也很著急，有時候自己都覺得很難為情。”張剛說，用英語為外國游客指路，令很多乘客對他刮目相看。張剛說，外國乘客有時會把要去的地點寫在紙條上，他往往知道怎么走但不會用英語表達，只好用肢體語言比劃，看著外國乘客似懂非懂地點頭，他感覺非常不舒服，經常回去讓上初中的女兒教他英語，并通過在英語角的學習，現(xiàn)在可以簡單地跟外國游客交流了。

　　在交運溫馨巴士隧道分公司場站內，一群駕駛員正在用英語進行對話交流。有英語基礎的工作人員李其曜一邊示范，一邊為駕駛員糾正發(fā)音錯誤。據(jù)了解，這些正在學英語的都是交運溫馨巴士隧道7路的駕駛員，平均年齡40歲左右，對于英語基礎薄弱的他們來說，學起英語來也遇到不少困難，很多駕駛員剛開始不好意思張嘴，舌頭捋不直，課堂上還經常發(fā)生“笑場”。除了工作人員對駕駛員進行英語培訓以外，駕駛員們還自覺形成“師帶徒”英語學習模式，已經“畢業(yè)”的駕駛員給英語基礎較差的駕駛員培訓基礎英語口語，駕駛員們你追我趕，學習英語爭先恐后。為了便于大家學習，通過搜集資料，工作人員李其曜設計了模擬對話，包括“公交車行駛路段”、“景點名稱”等重點詞匯，還有站名、問路用語，線路咨詢、乘務員用語等知識。

　　據(jù)悉，有海外留學經歷的溫馨巴士工作人員李其曜自告奮勇，利用業(yè)余時間為駕駛員進行英語培訓，第一個英語角是在隧道3路路隊試點，經過一段時間的試行，取得不錯的效果，于是在全公司范圍內推廣，已經達到20余個，駕駛員紛紛報名，已經有500余名駕駛員拿到英語口語“畢業(yè)證”。

　　 [編輯: 劉曉明]