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一口價商品變成秒殺還沒貨?全棉時代:商品已售完

2018-08-06 09:29   來源: 信網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  信網8月4日訊 “一口價商品”和“秒殺商品”究竟什么區別?這是任女士最近一直想弄清楚的問題。她向記者反映,7月26日晚上,她看到青島凱德mall的微信公眾號上推送全棉時代店鋪的一口價活動,第二天上午,她就到了全棉時代凱德mall店,準備購買相中的產品。但到店之后卻先被店員告知沒有這個活動,后來又被告知活動是“秒殺價”,跟“一口價”不同,已經被“秒殺”沒了。這讓任女士質疑全棉時代誤導消費者,涉嫌虛假宣傳。凱德mall的工作人員表示,推文是幫全棉時代推送的,與其了解了情況,確認了確實有這個活動,而且日期持續到8月5日,而任女士的遭遇,則“可能是他們內部搞錯了?!?br>
  

任女士準備購買的全棉時代活動商品



  “一口價”商品還是“秒殺”商品?

  7月26日晚上,青島凱德mall的微信公眾號推送了一篇全棉時代的促銷文章,文中有幾款產品正好是任女士需要的??吹竭@篇文章之后,她第二天上午就來到了凱德mall的面全時代店鋪,準備購買這幾款需求商品。

  可當她詢問了全面時代的店員后,卻被告知沒有這個活動?!暗陠T先說不知道,后來又給我說沒有這個活動?!泵髅魍莆纳蠈懨髁嘶顒觾热?,咋就沒有這個活動呢?

  在她的三詢問之下,店員改口稱確實有這個活動,“但是告訴我商品不是一口價,變成了秒殺,而我去的時候已經被秒完了?!?br>
  一會是“一口價”,一會又變成了“秒殺價”,而且方式還不一樣,“店員給我說秒殺是秒殺,一口價是一口價?!边@個解釋讓任女士也搞不清楚區別,“明明推文上寫的是一口價,現在又出來個秒殺,而且,頭一天晚上9點20分左右推送的文章,第二天上午凱德mall營業不久就秒殺完了,這怎么可能?”任女士質疑全棉時代誤導消費者,涉嫌虛假宣傳。

  凱德mall方面指活動并未結束

  究竟是“一口價”商品還是“秒殺”商品呢?青島凱德mall工作人員告訴記者,微信公眾號確實是凱德所有,但是內容卻是由全棉時代提供的,“全棉時代作為我們商場的商戶,我們用公眾號幫助其做一些活動推廣,但內容均為商戶提供,我們只是負責發送。”工作人員表示,經確認該活動為“一口價商品”促銷活動,不存在“秒殺”一說,目前仍然在進行,“這個活動持續到8月5日,還沒有結束。”對于任女士的遭遇,該工作人員表示,可能是全棉時代內部的協調問題。而確定全棉時代并未就此事回復記者之后,工作人員表示將繼續催促其作出回應。

  全棉時代稱當天商品已經售完

  記者從全棉時代的活動推文中看到,文中摻雜著“秒殺價”和“一口價”的描述,而且商品每天限量200件,每人限購3件。

  全棉時代的工作人員周女士回應記者,“一口價”和“秒殺價”是遞進關系,商品的實際價格高于活動價。因此,參加活動的商品是在秒殺基礎上的一口價,才會如推文中的價格那么便宜?!懊刻焐唐返目偧凳?00件,實際只能滿足幾十個顧客的需求,任女士到店時,當天的活動確實已經結束了。”周女士承認確實在公眾號推文的描述上不嚴謹,對店員的管理也存在一定問題,“我們也會在以后加強活動推文的嚴謹,避免造成消費者的誤解,同時對店員加強溝通培訓?!?br>
  對此,市北區市場監管局商標廣告管理科的工作人員告訴記者,如果商家存在宣傳與實際不符合的描述,給消費者造成了誤解,那么就可能涉嫌誤導消費者,涉嫌虛假宣傳,消費者可以向屬地市場監管部門進行投訴。 信網全媒體記者 杜杲燃

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