? 信網(wǎng)7月31日訊 2018年4月,石家莊的杜先生在微信炒股群里認識了一個叫“馬飛”的人,見其預(yù)測股票走勢準確率較高,漸漸地產(chǎn)生了信任感,他在直播間里聽課時,“馬飛”提到正在研究一種新的投資,隨后,杜先生就在海南大宗商品交易中心有限公司開設(shè)了賬戶,前后8萬多操作現(xiàn)貨橡膠,可在“馬飛”的指導(dǎo)下,卻虧損4萬多。事后,他曾找到海南大宗商品交易中心有限公司,對方答應(yīng)退還最多85%的損失。受理投訴的工作人員告訴記者,“客戶的投訴信息我們受理了,目前正在審核資料。”
跟著老師操作現(xiàn)貨橡膠虧4萬多
2018年4月份,杜先生加入的一個微信群里在講炒股,一個名叫“馬飛”的人,在群里大談股票,后來他組織了一個直播間,“開始也是先講股票,過了一段時間說最近在研究一種新的投資。”
“馬飛”說的這種投資就是在海南大宗商品交易中心有限公司操作現(xiàn)貨橡膠,“后來他說自己一晚上賺了2萬多,我就心動了。”杜先生說,“馬飛”將開戶員拉到了群里,給大家開戶。
4月25日,杜先生拿到了新身份證,便提交了身份信息開了戶。一開始他投了6萬左右,以12350元一股買了一種叫“橡膠二”的產(chǎn)品,一共買了4股。隨后,他再入了2萬多元,又繼續(xù)購入了2股。“我按照馬飛的指導(dǎo)買的漲,買完之后就開始跌,然后就被套住了,點位持續(xù)下跌,一直跌到了12100點。”結(jié)果杜先生虧了26855元。
“我按照他的指導(dǎo)虧了之后,他又讓我買跌,我就按照他的指導(dǎo)都買了跌。”杜先生再次操作之后,“橡膠二”反而開始上漲,“我問過他要不要拋掉,他讓我抱住了,說還會跌,最后我實在受不了了,自己決定不做了。”這一次,杜先生又損失了16995元,兩次加在一起總共損失了4萬多元。
海南大宗稱正在審核客戶投訴資料
虧損之后,杜先生開始回想“馬飛”的一些舉動,發(fā)覺不太對勁,“我買時他跟消失了一樣,一段時間不與我聯(lián)系,就看著我虧錢,后來才跟我聯(lián)系。”
而且,杜先生從網(wǎng)絡(luò)上查詢也了解到,“馬飛”這是“喊單”,“我現(xiàn)在懷疑他故意給我喊反單,導(dǎo)致我虧損。”綜合種種情況,杜先生撥通了海南大宗商品交易中心有限公司的投訴電話,要求退還自己的虧損。
“他們一開始只說給我退20%,我不同意,后來就繼續(xù)上漲退款金額,從20%漲到40%,又到50%,最后到了80%,我仍然不同意。”杜先生說,他起初的意愿就是全額退款,但拗不過對方,勉強答應(yīng)退還90%。“5月24日上午,他們給我打電話說最多能到85%,被我拒絕了。”
對于此事,記者聯(lián)系到海南大宗商品交易中心有限公司受理投訴的工作人員,但他并未透露是否與杜先生進行過協(xié)商,僅表示:“客戶的投訴信息我們受理了,目前正在審核資料。”
至于海南大宗商品交易中心有限公司是否經(jīng)過審批,以及橡膠產(chǎn)品是否有現(xiàn)貨存儲等問題,該工作人員表示,這些問題要咨詢客服,但記者多次撥打海南大宗商品交易中心有限公司的客服電話,卻均無人接聽。
“喊單”行為違規(guī)但需詳細佐證
從海南大宗商品交易中心有限公司的官方網(wǎng)站上,記者看到,其稱是現(xiàn)貨橡膠產(chǎn)品,而且公司簡介中稱是經(jīng)海南省政府批準設(shè)立的,是海南省金融業(yè)發(fā)展“五個一”工程之一,但網(wǎng)站上并未展示相關(guān)的批準文件樣本。
那么,海南大宗商品交易中心有限公司究竟是否如其所說的那樣呢?對此,記者聯(lián)系到海南省金融辦,工作人員表示,海南大宗商品交易中心有限公司確系海南省政府批準設(shè)立,是海南省金融業(yè)發(fā)展“五個一”工程之一,經(jīng)營的橡膠也有現(xiàn)貨儲存。
該工作人員對于杜先生遭遇“喊單”表示,“喊單”這種行為是違規(guī)的,“這種行為是不允許的。”但要確定是否“喊單”行為,還需要杜先生提供相關(guān)的佐證,“要證明有人喊單,證明喊單跟虧損有關(guān)聯(lián),還要證明喊單的這個事交易所的人。”
杜先生表示,可以提供出與“馬飛”的聊天記錄、交易記錄等資料,但海南金融辦的工作人員對此表示,聊天記錄很難確定是否違規(guī),“他聊天記錄里面是否說了是哪個單位的,有詳細的聊天記錄才好確定。”該工作人員說,客戶需有完整的佐證才能確定這種“喊單”行為。 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃
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