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美國《紐約時報》6月7日文章,原題:奢侈品銷量在中國開始恢復(fù) 但不是在商場中經(jīng)過數(shù)年的沉寂之后,中國奢侈品市場終于開始恢復(fù)增長。不過,人們?nèi)绻皇峭ㄟ^看高端購物大樓的情景的話,是感受不到這一點的,因為這些大樓里購物者往往寥寥無幾。
多年來,西方奢侈品牌一直依賴于中國市場的快速增長來拉動全球利潤。經(jīng)過前兩年銷量低迷之后,現(xiàn)在情況正在發(fā)生改變。咨詢公司貝恩的一份報告顯示,今年中國內(nèi)地奢侈品銷量預(yù)計將增長20%至22%。報告撰稿人預(yù)計,中國奢侈品消費的增長將帶動全球奢侈品市場增長高達8%。
然而,在北京、上海和中國其他城市的街道上,奢侈品購物者的身影寥寥無幾。這是因為,中國正在越來越引領(lǐng)一場奢侈品購物方式的轉(zhuǎn)變。
以太古里購物中心為例。該中心經(jīng)常被奉為是中國消費者購買力不斷增強的證明。太古里購物中心有19棟大樓,位于北京最繁忙的零售區(qū)之一,匯聚著眾多國際知名品牌,如范思哲、巴黎世家和一家兩層樓高的蘋果商店。然而,在這些奢侈品商店中,幾乎看不到潛在買家的身影,銷售人員幾乎沒什么事可做。
相反,中國消費者正從其他地方購買奢侈品——而且越來越多人選擇網(wǎng)購。中國消費者通常更年輕,也往往深受社交媒體的影響,他們越來越傾向把將錢花在一種數(shù)字購物文化上,這種文化與歐洲和北美截然不同,而且中國消費者對世界各地的價格差異了如指掌。
因此,奢侈品牌已經(jīng)調(diào)整了在中國的價格策略,并努力迎合當?shù)叵M者。他們通過微信——中國一款流行的消息和社交媒體應(yīng)用軟件,越來越多地被用作購物門戶——與客戶交流;他們與地方名人和有影響力的人合作;他們還提供額外的服務(wù),比如“白手套送貨員”服務(wù),嘗試以此復(fù)制一種傳統(tǒng)的購物體驗。
貝恩公司合伙人、此項研究的主作者克勞迪婭•達皮奇奧(Claudia D’Aarpizio)表示:“中國的奢侈品買家都很年輕,他們越來越時尚,也很清楚價格與價值是否等值。”達皮奇奧認為,中國內(nèi)地市場奢侈品銷量的強勁表現(xiàn)表明,奢侈品牌所實施的新策略正開花結(jié)果。
無論是哪種策略,都基于一個事實之上。就是奢侈品行業(yè)在中國的市場逐漸復(fù)蘇,并具有著巨大的潛力。奢侈品行業(yè)的蓬勃也將在奢侈品附帶行業(yè)掀起熱潮。包括奢侈品護理行業(yè)在內(nèi)的行業(yè)潛力巨大。尚優(yōu)正是在此背景下成長起來的行業(yè)代表。
由知名工匠趙碧永老師聯(lián)合前恒隆廣場董事及總經(jīng)理Gaw Capital基匯基金中國區(qū)董事總經(jīng)理Roy Ho和前恒隆廣場Sepcchi所屬公司總經(jīng)理Kelly Zhao共同成立的尚優(yōu)奢侈品護理公司以奢侈品護理、維修為主營服務(wù),自公司成立以來,與多家國際頂級品牌進行戰(zhàn)略合作,成為多家世界頂級奢侈品牌的售后維修護理服務(wù)商,為他們提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。通過嚴格把控的標準化工序流程,以及多名資深技師,力求將完美無瑕的護理服務(wù)呈獻給每一位奢侈品愛好者,成為“奢侈品私人管家”。
[編輯: 焦琳]