?
半島網7月17日消息 日前,膠州市人民醫院與泰康人壽青島分公司成功簽訂“健保通”醫險合作協議,參加此次簽約儀式的有張建順院長、韓松副院長、侯湘波副院長和泰康人壽青島分公司的葉彥華副總經理及公司相關部門負責人、醫院相關科室主任。
“健保通”醫險合作項目的開展,使患者享受到出院即結算的一站式直付理賠服務。這是泰康人壽在膠州市首家醫院開通的“健保通”直付式理賠服務項目,也是膠州市人民醫院推出專為泰康保險客戶提供的便捷性就醫服務舉措。
張院長代表市人民醫院對葉彥華副總經理一行的到來表示熱烈歡迎,對本次簽約儀式的舉辦表示熱烈的祝賀,他強調,作為泰康人壽的長期協作單位,今天的簽約是我們兩家新的起點,通過此次合作,一定能共同打造惠及百姓的合作平臺,這種一站式的平臺建設,將不斷提高患者滿意度和就醫感受,達到患者、公司和醫院三贏的目的,從而創造出互惠共贏的美好未來。泰康人壽推出的“健保通”理賠服務,說明了泰康人壽非常重視對客戶的服務,注重了服務的流程、環節及細節,值得我們醫院學習和借鑒。我們亦將為膠州市廣大人民群眾的健康事業做出貢獻!
葉彥華副總經理對“健保通”項目做了簡單介紹,指出“健保通”醫療網絡是泰康在業內率先推出的與國內優選醫療機構建立的醫險合作體系,相較于傳統理賠模式,“健保通”更為方便快捷。泰康“健保通”項目在膠州市人民醫院正式上線啟用后,將通過系統直聯實現商?;颊咴谌嗣襻t院辦理出院時一站式理賠結算,商保患者無須出院后準備資料、申請理賠,在住院期間完成理賠定性,即出院結算時,醫院先行墊付理賠款并沖抵醫療費用,只需支付剩余個人自付部分的醫療費用,真正實現保險理賠的“免申請”和“零等待”。這種先進理賠模式,有效緩解了患者籌措醫療費用的壓力,省去了患者準備理賠資料、往返保險公司的周折,使患者得到了好的醫險服務體驗。最后,葉彥華副總經理說,未來還將與膠州市人民醫院在醫療和保險的結合上深入探索,在醫療保險產品開發、健康服務、遠程醫療、慢病管理、院后隨訪等方面開展進一步的深度合作。
膠州市人民醫院副院長韓松、泰康人壽青島分公司副總經理葉彥華代表雙方簽約,膠州市人民醫院正式成為泰康人壽“健保通”指定醫院!
文/圖 半島全媒體記者 黃超 通訊員 馬洪濤
[編輯: 黃超]