? 日前,天津一汽豐田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定自2018年7月23日起,召回2016年11月1日至2018年3月8日期間生產的部分卡羅拉、卡羅拉雙擎、威馳以及威馳FS汽車,共計193829輛。
召回原因
本次召回范圍內部分車輛的前擋風玻璃、后背窗玻璃(威馳FS為后背門玻璃)與車體粘貼強度不足,可能發生漏水及異響,嚴重時玻璃可能脫落,存在安全隱患。
召回措施
天津一汽豐田汽車有限公司將對召回范圍內所有車輛進行玻璃檢查,并為問題車輛重新正確粘貼玻璃。威馳FS車型的后背門玻璃由于無法檢查,因此全部重新正確粘貼后背門玻璃,以消除安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司將通過掛號信、電話或短信等方式通知相關用戶,安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務熱線800-810-1210(座機撥打)、400-810-1210(手機撥打)進行咨詢。
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國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站
www.dpac.gov.cn
國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心微信公眾號
SAMRDPAC
反映問題、提交線索
消費者可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。