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“最美趴哥”、暖男劉顯昊以及島城志愿者的感人事跡展現了青島的文明氣質和內涵。(資料圖片)
半島全媒體記者 徐杰
辦好一次會,搞活一座城。服務保障上合峰會期間,青島向全世界展示了這座城市的文明氣質和內涵。
半島記者了解到,作為一座“老牌”全國文明城市,近年來青島好人不斷涌現,為城市發展提供了強大道德支撐；志愿服務制度化、常態化,也成了提高城市文明程度的重要引擎。如今,文明已融入青島國際城市戰略規劃,青島已探索出了文明城市創建的新內涵,在推動城市品質提檔升級的同時,讓全民共享“金字招牌”。
好人不斷涌現
豐沃文明土壤 青島的這個夏天,感動一直不停。6月,4歲半女孩小九月突發疾病去世,她捐獻出自己的器官,讓5個家庭迎來重生的希望,小九月的故事感動了青島人,感動了全國數千萬網友。嶗山區紅十字會秘書長王魯青說,小九月精神已經成為一個城市的鏡子,成為一個城市文明進步的體現,更是城市的大愛。
同樣在6月,島城一輛公交車上,一個座椅因車窗潲雨而積水,小學生劉顯昊上車后掏出紙巾擦拭了座位,讓其他乘客乘坐。他用一份自然流露的天真善良,擦干了公交車上被雨水濺濕的座椅,也擦亮了一座城市的文明。這些愛心舉動,一次次為青島市精神文明建設增添靚麗和芬芳,讓青島的好人“土壤”更加豐沃。
其實不只這個夏天,青島街頭巷尾的感動時刻都在發生。今年4月,一位老人在即墨區人民醫院候診時,突然心跳呼吸驟停倒在地上。剛剛下夜班的急診科80后醫生高帥趴到地上為老人實施急救,被網友們稱贊為“最美趴哥”。去年11月,即墨區城西小學崔金華老師發現班里一名學生未按時到校,在電話聯系不上家長的情況下找到學生住處,翻墻救出了煤煙中毒的一家三口……
在900多萬青島市民當中,蘊含著深厚的道德基因和文明情懷,由此涌現出許振超、寧允展、微塵、藍天救援隊、支教島等一批在全國全省有重大影響的道德模范,他們正是好人“土壤”開出的“花朵”。
近年來,青島市堅持培育和踐行社會主義核心價值觀,大力加強公民思想道德建設,形成了崇德向善、見賢思齊、德行天下的良好社會風尚,為城市發展提供了強大道德支撐。自2003年至今,已推出1400多名市級及以上各類道德典型,各區市樹立道德典型1600余名。這些道德典型有工人、農民、學生、醫生、教師、軍人、警察和社區居民,都是群眾中的“平凡英雄”。而青島好人文化促進會的成立,更把道德模范組織起來,抱團做好事、傳播正能量,放大榜樣力量,提升示范效應。在政治上、工作上、生活上關懷道德模范,樹立好人有好報的價值導向；制定了一些幫扶生活困難道德模范的政策,幫助模范解決實際困難,形成禮敬模范、關愛模范的良好社會風氣。
志愿服務制度化
成為文明新引擎 青島街頭巷尾的感人事跡,還因無處不在的志愿者而不斷涌現。上合峰會期間,每天清晨,青科大機電工程學院的大三學生董佳樂都會早早起床,到學校周邊的路口上崗。董佳樂是一名文明交通志愿者,峰會期間,他和350多名同學一起在嶗山區的各個主要路口、公交站點進行文明引導。“每天都要走約3萬步,辛苦并快樂著。能做讓自己驕傲的事情,是一生中難得的經歷。”董佳樂笑著說,成為一名文明交通志愿者后,他和同學們的收獲很大,一方面提升了工作能力、積累了經驗,另一方面也在志愿服務過程中收獲了很多感動。
在島城街頭,像董佳樂一樣的志愿者隨處可見。中國志愿服務聯合會研究中心主任許啟大表示,上合峰會期間,青島的志愿服務成為群眾樂于參與、社會廣泛贊譽、媒體高度關注的熱點亮點,“22000多名志愿者以熱情周到、專業細致的服務,為城市運行和會議保障做出重大貢獻,為峰會營造崇德尚禮、喜迎賓朋的濃厚氛圍,向世界展示了青島志愿者的優雅風采和中國志愿服務的發展成就。”許啟大說,“志愿之城 大愛青島”品牌建設名揚全國。
近年來,青島市在志愿服務創新、制度化、常態化方面走到了全國的前列。先后出臺《青島市志愿服務記錄辦法》《青島市文明行為促進條例》,明確鼓勵和支持志愿服務活動,推動建立各類志愿服務組織,拓寬志愿服務領域。截至目前,青島市注冊志愿者已經超過145萬,占全市總人口約15%。成為志愿者、為城市提供力所能及的志愿服務,已經成為許多青島市民的時尚選擇,文明之風滲透城市的骨子里。
此外,青島市不斷探索創新宣傳形式,組織策劃了“您懂得,別忘了”“文明乘車 從我做起”等一系列親民利民的文明創建活動。如今,“您懂得,別忘了”文明提示語已拓展到文明旅游、文明交通、車窗拋物、環境衛生、文明餐桌、誠信建設等各個領域和場所,充分融入到市民日常生活和工作中,成為了提升市民綜合素質、提高城市文明程度的重要引擎。
文明全民共享
城市品質升級 上合峰會的成功舉辦,同樣為青島發展帶來了新的機遇。作為一座“老牌”的全國文明城市,為了能讓這個“金字招牌”全民共享,青島市緊緊抓住“為了群眾、依靠群眾、惠及群眾”這一初衷,從多方面探索出了為民服務的新內涵。其中之一便是將推動文明城市創建與國際城市戰略有機融合,推動城市品質提檔升級。
據了解青島市印發了《青島市落實開放發展理念推進國際城市戰略實施綱要》《青島市推進“國際化+”行動計劃(2016-2017年)》等文件,把文明城市創建要求融入國際城市戰略規劃,培植豐厚人文底蘊；將大數據應用和文明城市創建結合起來,融入社會治理和服務群眾的各領域各環節。青島政務網開通的“市長信箱”,成為全國最早利用互聯網進行政民溝通的橋梁；青島市政民互動指數在全國政府網站績效評估中也一直位居前列；12319服務熱線作為城市管理政民連心線,成立17年來,累計接聽處置市民需求1600多萬件,處結率100%,群眾滿意率超99%；數據青島——青島市綜合數據信息平臺成為全省首個綜合性數據信息服務平臺。
安全感同樣是群眾幸福指數的一個重要衡量指標,為加強城市精細化管理,青島市實施數字化城市管理,建成“一線一網一平臺”的智慧城市管理監督指揮體系,城市管理效率大幅提高。自數字化城管系統運行以來,全市共發現城市管理問題550多萬件,結案530多萬件,處置結案率達97%。同時,建立了環衛網格化管理機制,實現“全覆蓋、無縫隙”保潔,堅持全域統籌、全面覆蓋、全民參與,深化鄉村文明行動,推進城鄉環衛一體化。
[編輯: 張珍珍]
