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“說服用戶的,永遠不是營銷的話術,而是讓他們自己去體驗?!?/span>
6月5日,華帝推出2018世界杯主題微電影《最燃的我們》上線僅半小時,微博同名話題#最燃的我們#就到達200萬熱度,黃健翔等知名體育人士都參與了轉發和討論。由華帝燃起來的夢想,擊中了每一個熱愛生活的人,活泛了每一顆熱愛年輕的心。
更早些時候,由華帝原創開啟的#法國隊奪冠,華帝退全款#的“免單營銷”模式,提前在今年的世界杯大戰引爆前夜,引發家電、金融、日化等多個領域企業的跟風模仿、抄襲,最終上演“同款”免單熱潮。
作為互聯網時代崛起的高端廚電大牌,近年來華帝不僅以時尚美學廚房電器為基點,跨界體育、娛樂、時尚、互聯網、影視、游戲、美食等行業,讓用戶體驗現代廚房的智美;更親自上場與用戶共同體驗“人生、夢想、激情與熱愛”,進一步拉近與一線市場和年輕用戶的距離。
由此華帝也率先開啟一輪家電營銷的變革迭代潮:從最初的行業推銷,以低價為主導,到后來廚電業的營銷,以活動為主導;直接邁入當前的體驗,全面跳出產品、技術、價格、活動等推銷和營銷,進入讓用戶參與進來,自主體驗、自由選擇,最終成為企業的忠實粉絲。
營銷迭代:從“搶人頭”到“上心頭”
自6月1日開始,作為世界杯法國足球隊的官方贊助商,華帝率先在市場上推出一輪以#法國隊奪冠,華帝退全款#主題營銷活動之后,迅速引發來自家電、金融、日化等多個領域企業的跟風和模仿,短期內市場出現了一系列“同款”免單熱潮。成為今年世界杯在中國的一個熱門事件。
此時,作為“免單潮”的造浪者和領跑者,華帝卻已經在家電終端市場上拔得頭籌。僅6月1日活動當天,廈門紅星美凱龍華帝專賣店成交了一單25.2萬元的超級大單。隨后,在北京、上海、廣州、深圳、成都等地,華帝廚電專門面向消費者推出的“奪冠套餐”,就在原本是淡季的廚電市場掀起一輪搶購小高潮。
一次性打包法國對球迷對冠軍的所有愿望,看看球,買買買,還有可能賺點錢(若法國隊奪冠,消費者購買的奪冠套餐等于白賺)!華帝這一活動簡單直接,更直擊用戶需求和痛點。畢竟,作為曾經的世界杯冠軍,自開賽以來法國隊的奪冠概率就不斷攀升。
對此,家電觀察人士張彥斌指出,華帝的這一波操作,已不是簡單的體育營銷,而是基于自身的高端品牌用戶體驗革命。通過將品牌、用戶和球隊變成一個陣營的“盟友”,讓三方成為一個潛在的利益共享體,既新穎又大膽,刷新家電營銷創新的坐標與指數。不管法國隊最終是否能奪冠,華帝都是最大的贏家。
且不論僅這一波活動開始初期,就將華帝迅速送上熱搜榜,再加上自媒體的裂變傳播,為華帝節省了多少廣告費;更重要的是,華帝以“熱愛與激情”解鎖了品牌與全球球迷的共同密匙,打開品牌年輕化的全球通用語。無論到時候2018年的世界杯得主是不是法國隊,世界都會記住華帝這個品牌,以及這個反向操作的活動。
可以看到,從華帝的“免單”活動賺到了市場無數眼球,搶人無數;到亨利出演的《最燃的我們》,華帝化身10號球員,串聯起平凡人的夢想,點燃用戶內心的激情,觀照用戶心靈需求,為喧囂熱鬧的世界杯畫下濃重的人文情懷。這種同位的觀照,契合消費者在多重社會壓力下的內心激情需求。更開啟了華帝對于年輕用戶的融合之旅。
強攻高端,共融式價值漸入佳境
不管是世界杯營銷的“奪冠免單”的首創者,還是頗具巧心、匠心與用戶共同體驗“人生熱愛”,都是華帝信奉“智尚生活”理念,卓有成效強攻高端廚電市場的外化。
在業內人士看來,華帝在廚電領域從老品牌蛻變成高端,也是近兩年的事情。從去年開始的種種跨界與創新,讓外界看到一個不一樣的華帝;到今年世界杯營銷的絕對出彩,讓行業看到一個年輕、高端、品味的華帝。
智能化、時尚化、人性化的創新,讓華帝過去的2017年收獲頗豐:凈利率從1.44%增長到8.89%,熱水器、灶具、煙機的均價提升幅度均居全行業第一,躋身BrandZ評選的“最具價值中國品牌100強”。更為重要的是,在方太、老板的高端廚電雙雄之外,華帝憑借自身的差異化創新,開辟了一條智能+時尚的高端崛起新路徑。
“雖然蘋果不生產廚電,無印良品不賣抽油煙機,但是它們會影響一代消費者的審美和風格?!比A帝認為,解決用戶需求的產品,而解鎖用戶信任的是品牌。只有使用場景共融、體驗情感共融、價值信仰共融,才是品牌高端化的有效途徑。
憑借著“智尚生活”的品牌理念,近年來,華帝將廚電產品賦予時尚美觀的工業設計,為產品加入人性化的解決方案,并且以產品力重構企業的核心競爭力。在華帝低位閃吸的天鏡系列油煙機、XMAX系列燃氣灶、出圓角大屏幕的LJFW系列熱水器、后工業時代的盾形外觀的TA2燃氣熱水器等產品中,我們都可看到潮流與時尚在工業上的印記,以及人性化的智能方案。
華帝廚電的一系列品質生活解決方案,不僅全面滿足用戶的需求,全面開啟對原創設計、匠心工藝和尖端科技的創新應用,更以一波又一波的走心創新營銷,解鎖品牌之于年輕族群的共榮、共享的價值與信任,全面構筑高端化新格局,形成差異性的競爭力。這也再次向外界證明:這個世界唯一的不變就是變,一切皆有可能,關鍵是建立核心競爭力。
最近年來,在消費升級、技術創新、品質升級的多股浪潮驅動下,廚電產業高端化即將迎來新臨界點,“人性化與智能化”的價值共享成為新的標桿。擁有定義標桿的能力,就擁有引領、決策、激發和轉化消費的的能力。致力為消費者定制智慧時尚的廚房生活的頂尖廚電品牌,華帝的高端化之路,又迎來新的機遇!
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