? “一切為了孩子,為了孩子的一切”,家長總想給孩子最好的,尤其是在物質生活比較富足的現代,不少家庭從孩子出生起就開始為孩子操心。小到食品挑選,大到擇校規劃,無一不讓家長仔細考量,生怕孩子輸在人生起跑線上。而在孩子的成長道路上,最重要的莫過于良好的教育,在目前家長普遍選擇的“學校教育+課外輔導”模式中,課外輔導機構的教育教學質量、授課學習體驗,成為了影響家長做決定的因素。
課外輔導機構可以按照授課手段分為線下和線上兩種模式。線下授課的模式相對傳統,一般具有較強的地域性;線上授課模式則和互聯網時代的演進緊密相關,中國的K12在線教育始于2013年,在經歷了4年多的發展后,整體行業已較成熟、規范。目前K12在線教育的市場規模仍處于快速擴張階段,有關數據顯示,截止2017年中國K12在線教育市場規模接近4000億元,未來前景廣闊。
吸引家長們選擇在線教育的原因有很多,例如更少的出行時間、更多可選的優質教師資源、更寬松的授課時間、更人性化的教學環境。值得注意的是,在線教育除了需要重視教師教學能力和知識水平,也需要在客戶端方面研究學員的使用習慣。功能選項模糊、用戶體驗一般的在線教育平臺往往會給學生增加使用困擾,增加學生不必要的時間消耗,分散學習注意力。因此,在實際授課過程中,更人性化的教學環境已成為影響成果的重要因素。
正是基于這種現實,專注中小學1對1在線系統輔導的嗨課堂在近期推出了客戶端2.0優化方案,致力于全面提升用戶的使用體驗。本次客戶端2.0的更新主要包含了UI界面的全新改版、優化周/月課表查看功能、展示老師上課課時和等級、新增手寫板實時顯示書寫軌跡、展示學生出勤率和上課課時、設備測試增加語音助手、新增學生題庫中心、豐富老師和學生個人信息等改進。
其中,新增的手寫板實時顯示書寫軌跡功能具有很強的操作性,該功能可在實時授課過程中顯示出更為全面、完整的教學示例。早在嗨課堂的客戶端1.0中,為避免因語言描述不清導致的溝通偏差,嗨課堂開發并使用了手寫板功能。授課老師可在上課演示的PPT或白板上呈現需要教學演示的內容。而由于技術手段限制,書寫過程一般不會顯示,僅顯示結果部分。此次更新能彌補無法完整展示教師書寫過程的缺憾,幫助學生更好理解知識點。
在消費升級的大環境下,運營和服務也需要跟上消費的步伐,提供更為用戶著想的優質體驗。嗨課堂此次更新的客戶端2.0就看好了這一必然性,和用戶需求接軌,為學生提供更為人性化的上課體驗。
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