? 將審批服務下放到9個基層市場監管所,有需要的工商個體家門口就能辦理登記等業務,不用再來審批大廳排隊。5月29日,記者從市北區市場監管局了解到,該局在全市率先試點“一窗受理 、全域通辦”登記制度改革。從以往“企業找上門”變為現在“服務送上門”,老百姓辦事不用多跑腿。
“門難進、臉難看、事難辦”,不少人時常抱怨某些行政審批窗口效率低,甚至多次跑腿也辦不下一件事來。29日上午,記者來到市北區行政審批服務大廳發現,跟以往擁擠喧鬧的場景不同,每個窗口前都井然有序,前來辦理業務的人并不多。
市北區市場監管局注冊審批科科長曲華民告訴記者,2017年以來,市北區在全市率先推行“一窗受理 、全域通辦”登記制度改革,將區行政審批服務大廳登記服務延伸至基層市場監管所窗口,這樣一來,不少業務已經不需要老百姓往服務大廳跑,只要在家門口的市場監管所就能辦好。
據悉,目前9個基層市場監管所分別為浮山新區市場監管所、登州路市場監管所、洛陽路市場監管所、四方市場監管所、阜新路市場監管所、寧夏路市場監管所、臺東第一市場監管所、臺東第二市場監管所、遼源路市場監管所。通過以點帶面,分步推進的方式,逐漸覆蓋整個市北區。
此外,該局還搭建“互聯網+政務服務”平臺,推出全市首個“雙選雙評”服務,群眾可通過網絡或微信預約,自行選擇辦理時間、指定辦理窗口,實現無需排隊、隨來隨辦,從而破解了長時間等候和往返跑路的難題。辦理完畢后,還可對工作人員服務態度和效率進行評價,解決了效率低、辦事難等問題。
城市信報記者 張鵬
[編輯: 劉曉明]
版權稿件,任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載,違者將依法追究責任。
?